Rochester Champs Elysees Paris

Ik snap echt niet waar die vijfsterrenrecensies voor zo'n vervallen hotel vandaan komen. Zijn ze allemaal nep? De omgeving, de hygiëne en de faciliteiten op de kamers zijn allemaal verwaarloosd en oud. Ik snap echt niet waar die vijfsterrenbeoordelingen vandaan komen.

Dit is een van mijn weinige recensies. Het was niet de eerste keer dat ik in dit hotel verbleef, maar deze ervaring was echt verschrikkelijk! Ten eerste hadden we een suite geboekt, inclusief een slaapbank. Omdat mijn dochter ouder is en thuis alleen slaapt, hadden we via Ctrip geboekt en vooraf contact opgenomen met het hotel om de slaapbank op te laten maken. Bij aankomst bleek het bed echter helemaal niet opgemaakt te zijn. We kwamen om 21:00 uur uitgeput aan en moesten nog een half uur wachten tot de roomservice het bed had opgemaakt. Ook het inchecken was absurd. Ze zeiden dat alle kamers vol zaten en plaatsten onze groep, met twee kamers, in twee verschillende gebouwen... Mijn dochter moest vijf minuten rennen om haar grootouders te vinden... Dit is schandalig... We hadden het hotel een maand van tevoren geboekt; was een maand niet genoeg tijd om twee kamers in één gebouw te regelen?!

Locatie is geweldig want het is gunstig gelegen nabij de Champs Elysees met veel winkels en de Arc de Triomphe! Als u van winkelen houdt, zult u blij zijn te weten dat het ongeveer 11 minuten lopen is naar de wijk Avenue Montaigne 42, waar merken als Chanel, Celine, Dior, Chloe enz. te vinden zijn. Service is ook uitstekend! Het personeel kwam naar buiten om te helpen met onze tassen zodra we uit onze rit stapten. De communicatie met het personeel is in het Engels, dus ook geen probleem. Voorzieningen in de kamer zorgden voor de basisshampoo en douchegel en lotion onder het merk NUXE. Bekende nagelvijl, schoenspons, naaisetje en kaptafelset worden ook meegeleverd. Maar geen tandenborstel en tandpasta te zien, we hebben niet gevraagd of die er zijn, omdat we onze eigen tandenborstel hadden meegenomen. Hoewel de kamer vrij klein lijkt, maar goed genoeg voor ons, omdat we de meeste tijd buiten doorbrachten. Bed is ook comfortabel en ruim! Omdat we enige tijd hadden voor onze terugvlucht, bood het hotel ook bagageopslag. Over het algemeen zou ik het aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een verblijf in Parijs vanwege de locatie.

Als ik maar één persoon kan overtuigen, zal ik dat doen.

The location is very ideal to explore the Champs Elysees area, and we were able to plan everything we wanted do from here. Bilal at the reception was very helpful and a very kind gentleman. Highly appreciate him and his service attitude!

We recently stayed at your hotel and had a short but pleasant visit. The staff was welcoming, and we appreciated the overall atmosphere. However, we would like to share some constructive feedback regarding the room we stayed in. As a four-star hotel located close to the Champs-Élysées, we expected a higher standard. The room would benefit from an upgrade, particularly the furniture, which appeared worn and showed clear signs of use. A refresh with more modern and well-maintained furnishings would significantly improve the guest experience. Kind regards, Ionut Jugrin

Convenient location. Room larger than expected and comfortable.

Excellent location and very decent services. I will come again !