Hotel André Latin

Het is heel slecht. Het discrimineert Chinese mensen. Ik gaf de slechtste kamer, een smalle tweepersoonskamer zonder balkon, zonder uitzicht op de straat en zelfs zonder zonlicht. Als je het raam opent, is het donker en zijn er gaten tussen de huizen ernaast . Het wordt aanbevolen dat iedereen geen kamers accepteert die eindigen op 01 en de luidruchtige 107. Toen ik naar de receptie ging om de kamer te coördineren, kreeg ik te horen dat de kamer vol was en dat er geen noodzaak was om deze aan te passen. Maar toen ik 's avonds uit eten ging, zag ik naast de deur een buitenlandse toerist zijn koffer en heb net ingecheckt in een kamer met een balkon en fel licht... en het hete water was erg heet. Het is niet genoeg. Je moet niet vergeten om voor tien uur te douchen. Als je het nachtzicht van de rivier de Seine zoals ik en kom dan terug, als je om twaalf uur 's avonds gaat douchen, is het warme water op. Het heeft geen zin om het aan de receptie te vragen. Hij zal zeggen dat het warm is. Ik heb wachten tot de monteur de volgende dag komt om het water te repareren. Hij zei ook dat het niet is dat er geen warm water is. Ik kan wassen op deze watertemperatuur, maar emmm, dat kun je niet accepteren. ********, het is gewoon dat Het warme water is uit en het is half koud. Was je gezicht en doe de zonnebrandcrème af. Ik beefde. Ik ben een dag weg geweest en kon niet douchen toen ik terugkwam. De volgende dag stond ik heel vroeg op en ging om zeven uur douchen voordat ik normaal warm water had. Omdat ik na twee dagen verblijf er de volgende dag achter kwam dat er geen nieuw drinkwater was. Ik heb opnieuw gebeld naar de receptie en kreeg te horen dat ze geen drinkwater hadden. Je kon het kopen uit de automaat beneden. Ik heb echt gelachen hardop, en ik vroeg je niet om mij meer te geven. Er worden twee flessen water per dag verstrekt. Dit staat duidelijk in zwart-wit geschreven. Ik raad je ten zeerste aan dit hotel niet te boeken. De lage score heeft allemaal een reden. Het komt allemaal omdat ik niet in het kwaad geloof. Ik denk dat deze plek dichter bij de bezienswaardigheden ligt. Dat is helemaal niet het geval. Je bent nog steeds Ik moet een taxi nemen en de taxikosten erbij betrekken. Echt waar, zuster. Laten we een hotel boeken dat dichter bij de attracties ligt.

Zeer onbeleefde receptioniste genaamd LYES. Ik sprak met de receptioniste genaamd Leana, maar hij onderbrak ons ​​en verhief zijn stem tegen mij. Zeer onprofessioneel. Het management zou hem moeten ontslaan. En train meer Leana omdat ze een effectieve receptioniste is, maar de andere man NEE, hij zou daar in de eerste plaats niet moeten zijn, omdat hij de echte betekenis van FRONTLINER en KLANTENSERVICE niet kent. Een frontliner moet aardig zijn, want zij zijn het gezicht van het hotel en vertegenwoordigen het hotel. Het hebben van een slechte teceptionist zal de reputatie van het hotel verpesten. Ik ben een reiziger sinds 2008, maar ik heb nog nooit een dergelijke behandeling meegemaakt. Dit is de eerste keer ooit. Ik was een voormalig receptioniste in een 5* hotel, maar we behandelen onze gasten niet zoals hij ons behandelde. Zoals we in onze training eerder hebben gezegd: “Klanten hebben niet altijd gelijk, maar ze hebben het recht om goed behandeld te worden”. Het hotel MOET hun frontliner trainen omdat ze onbeschoft zijn.

Goede kwaliteit, leuke bediening en de locatie ligt dicht bij het metrostation

Het hotel is redelijk goed gelegen. Schoon en redelijk comfortabel. Wij waren er alleen maar om te slapen maar het is niet klein zoals de commentaren die vaak gehoord worden. Badkamer met nieuwe en comfortabele faciliteiten. Zeer goed schoonmaken!!! De mensen bij de receptie zijn erg vriendelijk.

Wonderful and convenient hotel at a reasonable price. The hotel is located within walking distance to the center. The hotel's breakfast is quite good. I would love to visit again next time.

I DO love this hotel. Well-designed, recently refreshed, but located in the historical building. Great view from the room. Friendly and ready to help stuff, who always smile, it’s great! Only 3-5 minutes to Luxembourg garden (lovely place) by foot. Really convenient to have transfer from/to CDG airport (direct RER line B, station Luxembourg).