New Hotel Opera

The pros: location is handy for exploring and in a nice area. The breakfast was fine and reception/breakfast room modern. The cons: it looks like the room hasn't been decorated in a long time. Dark lighting, curtains didn't shut properly, wallpaper peeling off and quite concerning cracks and bulges in the ceiling. I asked for an additional pillow for health reasons (only one given per person) and was told I had to wait until the next day. When one was provided, the cleaning staff then removed it the next day and I had to request again. We were on the second floor but the noise insulation wasn't great and noise from the road kept us up quite a lot,so maybe bring earplugs!

El hotel está bien localizado, con varias paradas de metro cercanas, en un barrio seguro y con supermercados y bares. Es cierto que las instalaciones están anticuadas pero nos comentaron que iban a renovarlo. Muy contentas con el personal, ya que tuvimos un problema con la reserva por parte de Trip y en todo momento se preocuparon por ayudarnos a solucionarlo.

Geweldige locatie nabij metro (13), geweldig personeel. Het hotel was schoon (elke dag zorgvuldig schoongemaakt) en warm. Zelfs Parijs was 's nachts koud, onze kamer was altijd warm. Het ontbijt was geweldig, inclusief Parisienne-concept. Het personeel was behulpzaam. Ik raad absoluut aan om in dit hotel te verblijven voor een reis naar Parijs.

Nieuw Hotel Opera 4 Rue Liège, Parijs SAMENVATTING Vreselijke ervaring. Kenmerken: -Centraal: JA -Vuil: JA, veel. Overal stof. - Meubilair: vervallen, vies - Tapijt: vies - Service: verschrikkelijk DETAIL We kwamen op 18/07/22 aan bij het hotel met een reservering voor vier nachten. EERSTE DAG: Kamer 16: een echte HEEL VUILE, vervallen en kleine duik. We claimen via ons bureau en zij verplaatsen ons naar de 3e verdieping. Kamer 33: ruimer, vernieuwd toilet en douche en VEEL stof. (Gedocumenteerd met foto's en videoclips). Om 12.00 uur WERKT de LIFT NIET. T****E DAG: (18/07/22), 's ochtends vroeg klaagden we bij de receptie over de grote hoeveelheid stof die overal was, we lieten foto's zien in de hoop de kamer schoon te vinden. Toen we 's middags terugkwamen, was de LIFT weer kapot en was de kamer net zo vies (foto's). We hebben een nieuwe klacht ingediend bij de receptie en bij ons bureau en we waren verzekerd van een betere en stofvrije kamer voor de volgende dag. Die nacht kregen we een allergie-aanval die we met medicijnen (Avamis) onder controle moesten krijgen. DERDE DAG: we lieten mijn uitrusting, zoals afgesproken, achter bij de receptie voor de kamerwissel. We vroegen om haar op dat moment te zien, maar werden geweigerd omdat ze het nog steeds druk had. Na het eten gingen we terug naar het hotel en ze gaven ons de nieuwe kamer. En hier begint de plaag, een echte belediging: ze gaven de kamer niet op de eerste dag, kamer 16. Geen grap. Uiteraard weigerden we regelrecht en erg boos. Als oplossing gaven ze ons kamer 32. We gingen het bekijken en het was gewoon verschrikkelijk, erger dan kamer 33. Op dat moment verscheen de manager van het hotel, een heer Jerome, die zich niet eens kon verontschuldigen **** . Geconfronteerd met deze situatie hebben we, in overleg met ons reisbureau, besloten het hotel te verlaten. Zo kwam er een einde aan twee en een halve dag van marteling in een smerig en vies hotel tot ongelooflijke hoogten. We hebben van alles foto's en video-opnamen. Oh, we waren het vergeten: op woensdag 20/07/22 was de lift ook kapot. Samengevat. Het hotel dat als verfijnd wordt geadverteerd, is een echt vuil nest. Het personeel, passief en onaangenaam

Het hotel is zeer goed gelegen. Het ontbijt is prima volgens de categorie van de kamers, ze zouden iets moeten hebben voor coeliakiepatiënten zoals het geval is met mijn vrouw. Receptiepersoneel is aardig. Het grootste probleem is de staat van de kamers, ze zijn erg vies en er zijn gebieden waar het lijkt alsof ze lange tijd niet zijn beperkt, zoals die op de bijgevoegde foto's. De bedden zijn slecht en de kussens zien eruit als kussens, dit is niet acceptabel in een hotel. Onze kamer had een terras dat erg mooi was, jammer omdat het veel mogelijkheden heeft, maar het moet verbeteren in netheid en kwaliteit van de kamers.

My room and the hotelnwad out of date. I asked for a quiet room and i couldnhear the lift and the neighbour from it but i still think that's the best they could do. The towels were clearly overwashed and overused and how dated the property was meant that it looked dirty. The staff were friendly enough andbthe location was good.