Eco Resort Inn(Eco Torarica)

Mijn eerste reis naar Suriname was een plezierige ervaring. Eerste klas aankomst met Suriname Airways en bij aankomst getrakteerd op een VIP-welkomst. De protocolfunctionarissen brachten me snel naar een privékamer terwijl ze de immigratie- en douaneprocedures afhandelden. Het transport naar Eco Torarica was ook uitzonderlijk. Het was werkelijk een bijzonder moment. Uitzonderlijke mensen met liefde en respect voor het behoud van de natuur.

We kwamen naar de Eco Torarica nadat we eerder in een ander hotel in Paramaribo hadden verbleven dat niet aan onze behoeften voldeed. De 'Eco' was een enorme verbetering en mijn beoordeling kan daardoor een beetje gekleurd zijn. Dit is een mooi uitziend hotel met een ouder gebouw met het restaurant/bar en nieuwere gebouwen aan de zijkant voor de accommodatie. We verbleven enkele nachten op 2 verschillende gelegenheden. Mijn eerste kamer had twee aparte bedden die tegen elkaar waren geschoven maar apart waren opgemaakt. De t****e had 1 queensize bed. Beide kamers waren van een redelijke grootte en hadden een balkon. Er was een koelkast, een waterkoker en een kluis die niet werkte. de 1e kamer, maar was in orde in de 2e. De wifi was goed en alles in het hotel leek schoon en in goede staat van onderhoud. Het enige irritante was de airconditioning die centraal werd geregeld en niet kon worden uitgeschakeld (!) Ik kreeg de temperatuur niet boven de 23oC. Ik was binnen enkele minuten een ijsblokje en won uiteindelijk de concessie om mijn instelling te laten veranderen zodat de aan/uit-schakelaar kon functioneren. In de 2e kamer ontdekte ik dat het openen van de deur naar het balkon resulteerde in de airconditioning die uitgaat. Waar gaat dat over? Er stond een ijsmachine in de buurt van mijn eerste kamer, de eerste die ik in de Guyana's heb gezien. Het hotel heeft een klein maar mooi zwembad met een niet-functionerende bar bij het zwembad. Een goed ontbijt werd geserveerd in een apart open gebouw. We hadden 1 diner in het restaurant, wat enigszins vreemd was. Een klein menu met voornamelijk kleine gerechten. Niet goedkoop - mogelijk het hogere niveau van de standaard voor de stad. Mijn eten was goed en de barprijzen leken zeer redelijk. Het was mogelijk om met een creditcard te betalen, waarbij je naar de receptie ging die de enige kaartmachine leek te hebben. Ik vond dit hotel leuk, vooral na de vorige suboptimale accommodatie en zou overwegen om terug te keren.

We stayed 3 nights in Eco Torarica and loved it. Before, we were 2 nights in another hotel we did not like, and were possible to change to Eco Torarica. Our room was big and beautiful and had all we needed, hot shower, fridge, coffee and tea and a small terrace. No hairdryer. You can ask one at the reception, but it is not sure that it will work... Breakfast is yummie with a lot of choices and you eat it at a nice terrace. Swimmingpool is small, but lovely and wit a view at the river. People working at the hotel are friendly and helpful. Location is good with some restaurants nearby and at walking distance to the touristic sights. Recommended0

First of all, upon checking-in the front desk staff informed me that my reservation did not include breakfast. Which I know I had booked inclusive of breakfast, I was asked to provide the evidence which I did immediately, and later asked to submit the information via email. I never received a response and has to inquire several times what is the status with my issue. At last I was informed that it was approved and my stay included breakfast (after inquiring about 8 times), however EVERY morning I went to dine I was informed that my booking does not include breakfast. This was very embrasing, as everyday I had to reiterate the same story! The staff had to inquire from the front-desk, who then had to inquire from reservation if I am allowed breakfast EVERYDAY! Secondly, my room was inadequately prepared, there was no soap in the bathroom dispenser, no face tissue, no bath mat, no iron iron board (had to request). Additionally, there were some kind of bugs in the pillows/sheets (I am not sure). I checked with my doctor upon retuning home regarding the itches and bumps on my neck and feet and he informed it is bedbugs. I am very dissatisfied with my stay at Eco Inn. At least the restaurant and bar staff were very nice and courteous (5-stars to them only).