Shengjing Hot Spring Hotel

設施：很差，電梯已經非常舊了，運行噪音大的不得了；房間裏的吹風機吹出來的風也小得很；房間也沒有可以聯繫前台的房間座機；床上的閲讀燈都壞了，根本用不了，茶几和衞生間的紙根本就沒有；枕頭底下的床單都破了一大塊！ 衞生：較差，地毯都臟成啥樣了，偶爾還踩到一個小釘子小石頭的；水壺洗都沒洗乾淨，還有那麼多水垢；床鋪上還有類似尿的不明液體！ 環境：較差，浴缸上漏風；牆也不是隔音的，半夜三更都聽到有人打麻將！ 服務：很差，本來我們房間住了三個人的，結果衹給兩張早餐卷，而且衹有一套牙具，晚上11點還要去便利店買牙具；礦泉水一瓶沒有，還要自己買；早餐才8點開始，而且衹有一碗米線，味道也不好！ 400多元就住了一個超垃圾的酒店！

勝境温泉為盤州劉官鎮的一處環境很棒的地方，有山有水有温泉，空氣清新，氣候宜人。。！ 但温泉酒店也被“眾所周知”的原因打擊下一蹶不振（這個温泉酒店建了十幾年，曾經有過輝煌），“資本”跑了，專業運營團隊撤了，七八成的設施都是關閉的，星級酒店的設施，淪落成上世紀八九十年代國營招待所的管理服務水平，早餐竟然配給制，實在是荒唐可笑，也實在是可惜呀！

五一節自駕遊路過這，看到有温泉就選擇了這個酒店。當進入酒店看到冷冷清清的客流，就有了一種不好的預感。果然，接下來的事一件比一件超出預料。我們定的酒店沒有含温泉票入住時就立馬買了門票。進入房間，明顯的設施陳舊，但是能理解，畢竟已經是老酒店了，對這個價位的酒店也沒有太多要求。但是居然沒有一次性拖鞋，以為是服務員忘記擺放了，到前台諮詢。他們説他們酒店就是沒有一次性拖鞋。我們沒繼續糾結，選擇到宵夜街小賣鋪買了拖鞋。當天入店已經是晚上，且當地天氣較冷，晚上就沒有到温泉區。第二天一早十點半去的温泉區，幾十個池子，室內開了兩個小池，室外開了五個小池，還有一個游泳池，開放率可能30%都不到。而且我們去時，除了游泳池，其他温泉池都有人。結果，就是我們兩人花了178元逛了一圈他們温泉區，沒有找到一個池子，一肚子怒氣，換了衣服就離開了。實在氣不過，到前台反應，然後兩個工作人員，一個女前台，一個便裝的男工作員。女前台一直耐心的安撫我們的情緒，男工作人員不知所蹤。介於我當時在氣頭上，且女前台服務態度較好，在她提出瞭解決方案後雖然我確實無法接受在繼續呆在這個垃圾酒店，所以拒絕了等他們馬上放水的條件，但是因為女前台服務誠懇，我也漸漸消了怒氣，我選擇先離開，囑咐前台希望他們調查出結果了給我電話回覆一下。可是就在我準備離開的時候，便裝男工作人員就突然出現了，開始對着我大聲叫嚷，説我為什麼説他們沒有開放池子，影響他們的生意，有沒有看到前台準備消費的客人因為我的反應都如何如何。他們明明開放了池子的。我就説，你們是開了，但是開了幾個？我們找不到位置。然後男服務人員就要求帶我一個一個去數。我答應了。隨後我就跟着他進去，我們一邊數，一邊走一邊挨他吼，遇到那幾個僅有的開放的池子，一個1一米八幾的大高個男人就指着我吼，問我這個是什麼？走到到沒水的池子，接連幾個，我問他那這麼多是不是沒開呢？他居然能底氣十足的咆哮着質問我説，他們想開幾個就開幾個，關我什麼事。氣笑。至此懶得跟他在較勁。我和我先生拍完空池子的照片就離開了。這個工作人員，大高個身材魁梧，穿着一件五花八門的體恤，一條全是logo的緊身褲，一雙豆豆鞋，一副***的樣子，我們不是本地人，加上景區人煙荒蕪，我們衹能隨他在那吼，不敢再激怒他，本來我先生想拍視頻錄他，我也制止了，生怕我們不能安全的離開他們酒店。出了景區馬上向盤州市文旅局打了投訴電話。這個男工作員還在狡辯，居然要我提供所有池子人是滿的照片。真是離譜。走了這麼多地方，第一次遇見如此服務態度惡劣的酒店。

周邊環境不錯，適合度假。 但，就是酒店設施有點老舊，整個酒店冷冷清清，估計是等重組。

與網上宣傳的相差甚遠，湯池很少又小，很多池子誰都是涼的，要不就是水淺，服務也沒有，毛巾不乾淨，也沒有服務人員，酒店房間空調也沒有，網上定的大床房，到酒店衹給你標間，服務態度很差，所有宣傳的東西都沒見到，早餐就有麪條。

很滿意的一次旅行，大廳很氣派，給人的感覺就是高大尚，房間很温馨，睡覺踏實很快就能進入夢鄉，最主要的就是他們泡温泉的水乾淨衞生，可以做到一客一換，除了泡温泉酒店裡麪還有桌球室，兵兵球室，不會讓人覺得無聊，遺憾的就是最近氣温低他們的水上樂園沒開，沒能體驗到，下次跟朋友一定要去體驗

客房的設施和環境還行吧，各方面的裝修和配套都挺大氣的。有可圈可點的地方，不過這個價格也是值的。基本上每個週末都會過來泡温泉。

每次出差都會住這裏，之前看評論還以為這裏真的很差，其實也還行吧，200多塊錢能住4星級酒店，性價比已經很高了。以後還會來住。

帶孩子路過盤州，訂個温泉酒店想讓孩子玩玩水。來到酒店，説房費不包括温泉票，89一張温泉票，正要購票時，旁邊的一位男士説在**上購票是69，問是不是可以69買票，服務員説可以，（根本沒有人給我説可以省錢，能多收就多收）。購了7張温泉票後，根本不給温泉票，讓我們在房間換好衣服後直接去泡温泉。（進去入住後就根本沒人管，住酒店的直接可以泡温泉，那還需要單獨買票嗎，）前台服務員在接待我的同時看見有團隊來，都不顧先來後到去和領隊對接，發了脾氣後再繼續處理我的單子，團隊大於天呀！ 温泉水不知道什麼時候才換的，臟兮兮的，且温泉池子地上都有青苔，極容易摔倒，除了孩子，大人根本不願意下水，環境太臟了。煙頭，樹葉都有。 房間設施陳舊，水又小又涼，洗漱感覺不好。 早歺單一，除了粉面什麼都沒有，且因為有團隊還要排長隊，真是夠了！ 總之是一次非常糟糕的入住體檢，極度不愉快。各種條件根本不夠格被評上六盤水市的勞模療養基地。差差差