Gastgebruiker
31 mei 2024
Het park op zich, 5 sterren. Voor de rest 2 sterren. De info wat er te doen is (restaurants/entertainment/ is er niet. Ze geven nauwelijks info. Het eten is matig (beslist geen 5 sterren) , is lauw en wordt heel slecht bijgevuld. Info over het eten zeer slecht aangegeven. Je moet soms maar raden wat je eet. De kamers worden niet of heel slecht schoongemaakt. Vandaag, na 6 dagen maar gevraagd of ze eindelijk de kamer wilden schoonmaken. Excuses, vanmiddag komen ze! Je verwacht van een 5 sterren dat ze elke dag schoonmaken!! Toen we aankwamen, geen zeep en shampoo. De volgende dag gevraagd of er nog zeep/shampoo kwam. Het bedlampje is kapot. Twee keer gevraagd om te repareren. ben nu maar gestopt om te vragen. enz enz... We (moeten) nog 6 dagen, maar gelukkig is het mooi weer en aan het zwembad liggen. O ja, in de bodem van het zwembad ligt geen rooster, als je er in stapt, is je voet kapot, en aan de zijkant ligt een rooster los op de vloer. Tja... 5 sterren. Het Ajul resort is een onderdeel van Zeus groep. Tegen het management zou ik zeggen.. kom eens een week "undercover" logeren en geef dan je mening. Je zult zien dat ik niet overdrijf. Tegen toekomstige klanten zou ik zeggen " neem niet alles aan wat op de site staat". Wij hopen nog op 6 dagen mooi weer, want anders worden het op dit resort lange dagen. Ik heb nog nooit een klacht ingediend, maar nu moet het even. Ben benieuwd naar de reactie!