Vayamundo Oostende

Voor een zakelijk evenement werken wij ingeboekt . Ikzelf en collega's hebben een verlenging geboekt. Wij hebben een verschillend tarief gekregen voor eenzelfde kamer. Bij mijn vraag aan verantwoordelijke werd ik zonder veel uitleg uiteindelijk genegeerd. Intussen hoorde ik een gesprek naast mij waarbij de vragen door een onthaalmedewerker op een zeer onbeleefde en afwijzende manier behandeld werden ( in het plat westvlaams). Heel erg jammer.... niet uitnodigend om nog een privé boeking te doen.

Top appartement, ruim 2 grote slaapkamers , beetje afgelegen, tram nodig voor alles, heel rustig badplaats , geen overvol strand, vriendelijk personeel. 1 nadeel, waardoor geen 5 sterren : enkel een 3 persoonszetel voor 6 personen, goed vd kinderen, wij moesten aan de keukentafel zitten....

We waren hier met een rolstoelpatient en hadden appartement geboekt . Een Heer aan de receptie ontvangde ons met een grote glimlach en was ontzettend vriendelijk . Toegekomen in ons app. zagen we dat ze hier een klusjesman nodig hebben in dit hotel. Gordijn slaapkamer, licht aan het plafond, wc vastzetten. Kleine problemen die zo opgelost zouden zijn !! Aangekomen bij de eetruimte voor diner was het daar voor onze rolstoelpatient te chaotisch van het lawaai en de drukte . We melden dit aan personeel die het op hun beurt melde aan verantwoordelijke en daar kwam christine ....een ontzettende gastvrije vriendelijke dame die begrip had voor onze situatie !! Zij zorgde ervoor dat we rustiger konden zitten , stelde ons op ons gemak. Dankjewel hiervoor Christine , je bent een meerwaarde !!!! Het mag ook gezegd worden dat alle personeel van die avond heel vriendelijk en attent waren .!! Het eten, het buffet was allemaal top !! Een ontzettend gastvrij hotel met lekker eten maar de appartementen zijn een beetje aan een opknapbeurt toe. Mvg de familie Van den Branden

In de bar doet het personeel moeilijk als je stoelen aan een tafel wilt bijzetten. Het buffet is kwalitatief ondermaats en de zaal veels te druk. Ook zijn de glazen en bordjes er continu op. Er wordt ook niet gehouden aan het sluitingsuur van de bar. Het is niet meer wat het geweest is.

Heel goed verblijf,van kamer,appartement,bedden,eten,personeel alles was super We komen er steeds graag terug Zeezicht met de mooiste zonsondergangen gezien Trammetje voor de deur Ook voor kinderen heel heel veel te beleven zowel binnen als buiten

Wij komen al 15 jaar naar Vayamundo Oostende in de zomervakantie. Er is één constante, het wordt ieder jaar duurder en de kwaliteit en service wordt slechter. Het verplichte eten is ondermaats en het aanbod is pover. Wij vragen ons af of het aan het management ligt of gewoonweg pure besparing op service, eten en personeel.