Citybox Oslo

Het slechtste hotel waar ik ooit ben geweest. Dit is een slim hotel en u kunt het hotelpersoneel niet gemakkelijk vinden, aangezien de incheckbalie gescheiden is van het hotelgedeelte en toegang heeft met een keycard. Het slimme inchecksysteem is lastig te gebruiken; Bijna elke gast krijgt te maken met problemen tijdens het inchecken, maar geen van de medewerkers biedt ondersteuning omdat de receptie zich in het hotel bevindt. Het hotel moet een richtlijn naast de automaat plaatsen en aangeven waar de gast het reserveringsnummer voor het inchecken kan vinden. De verwarming in de kamer is niet warm genoeg. Het hotel beweert dat we een extra verwarming kunnen krijgen in de receptie, maar we hebben het twee keer gevraagd en het personeel negeert ons nog steeds en probeert het probleem niet op te lossen. Ook de geluidsisolatie is slecht; we wonen op de 5e verdieping en we kunnen nog steeds het geluid van de buitenlucht en de gangen horen, wat onze slaapkwaliteit ernstig beïnvloedt. Tijdens het verblijf wordt er door het hotel geen kamerschoonmaak uitgevoerd en als u een extra handdoek nodig heeft, kunt u deze alleen bij de receptie verkrijgen. Er zijn geen waterkokers in de kamer, maar u kunt bij de receptie er een vragen. We hebben het ze gevraagd, maar ze zeiden dat ze geen waterkoker meer hebben, ook al is het nog 15.00 uur. Alle nadelen van hotels worden uitgelegd, want dat is de reden waarom de hotelprijs zo goedkoop kan zijn, wat niet acceptabel is. De gemeenschappelijke ruimte is vies omdat de gasten een gebrek aan openbare geest hebben en het personeel de gemeenschappelijke ruimte niet schoonmaakt. Het koffiezetapparaat is defect en de koelkast in de gemeenschappelijke ruimte stinkt. U kunt uw bagage in het hotel opslaan, maar de bagage kan gemakkelijk worden gestolen, aangezien de kamer gemakkelijk toegankelijk is met de keycard van elke gast en de kamer ver van de receptie ligt, waardoor er niemand op let. Uitchecken is verbazingwekkend eenvoudig; U hoeft alleen het kamernummer in te typen en u kunt uitchecken voor willekeurige hotelgasten, zelfs als u niet over hun keycard beschikt. Dit hotel heeft mijn plezier tijdens deze reis naar Oslo ernstig beïnvloed. Ik raad u niet aan dit hotel te kiezen.

Very good location closed to everything. Worrh the money. The staff is very helpful and very good service.

Overall the environment is cozy enough but there’s some issues like the room had not be cleaned properly and there few items within the room is broken

Great location, just few mins to the central station; helpful staff. Only one issue is that they forgot to clean up the rubbish bin in the toilet.

Excellent location in city centre. Could self check in early. Room was neat and spacious but had no TV.

The location was close to oslo central station although I wouldn’t recommend if you have several luggages! Everything else was great!

Food verymach

Obviously I am not a fan of this business model. No one to greet you. The room looks like a dorm room. No breakfast. I suppose I'd feel a little better if it really were a great deal, but it really wasn't that much of a discount. Perhaps if I had been traveling with 4 people rather than just myself it would represent value, so we could have filled all the beds. The location is very central though, and that is a plus.

The hotel is great in general. I like the auto check in/out system, specious common area, friendly staff. House keeping won’t tidy your room everyday, unless you request. Which is also fine, coz I don’t really need it everyday. :)