Golden Tulip West Ende

De medewerkers waren erg vriendelijk. Het ontbijt was prima verzorgd. Wij hadden een bad en een douche op de kamer.

Vriendelijk personeel. Hotel is netjes en gezellig ingericht

Koningsdag … ruim voldoende personeel maar een chaos. Lang wachten op een verkeerde bestelling. Bestelling van 2 “tafels eerder” staan nog op tafel. Geen wijk indeling te veel mensen achter de toog in plaats van op terras. Zo jammer stijlvol terras..

Wij waren hier jaar 2023 geweest om de familie bezoek en zaken doen in Helmond. Goed locatie en eigen parking met betaling, mooi schone hotel ligt precies in centrum van Helmond. Aardig personeel en gezellig omgeving. Grote kamer en goed Wifi

Samen met mijn partner een nachtje verbleven in het hotel. Ligt pal in het centrum. Parkeren is mogelijk bij de locatie. De parkeerplaats is wat krap maar we konden prima parkeren, ook konden we onze auto opladen. We werden zeer gastvrij ontvangen. Heerlijk kamer, super lekker bed met een heerlijk dekbed. Ontbijt is zeer uitgebreid.

Bij vergissing hadden we een themakamer gereserveerd. We vonden de kamer tegen vallen. Beschadigde muren, erg vol, rommelig, lampjes scheef. Vreemde geur (wierook?). Dit hoorde misschien allemaal bij het thema, dat is dan aan ons niet besteed. Volgende keer weer gewoon een standaard kamer in dit verder prima hotel.

Tijdens een 5 daagse wandelvakantie met 30 medereizigers hier verbleven. Kamer van mij lag aan de binnenkant van het blijkbaar nieuw gedeelte. Ik had geen uitzicht naar buiten, ik keek uit over het trappenhuis, lift en gangen. Andere hotelgasten konden zo mijn kamer inkijken. Ik had dus altijd de gordijnen dicht. Voelde echt als een gevangenis. Kamer was onpraktisch ingedeeld, bureau, minibar en koffiezetapparaat waren achter het bed hoofdeind geplaatst wat te bereiken was via een smalle doorgang. Tip: bed een kwartslag draaien! Verder was het bloedheet in de kamer, raam openzetten had geen nut aangezien er toch geen frisse lucht binnen kwam omdat kamer inpandig ligt. Airco werkte ook niet, de eerste 2 dagen blies hij warme lucht, dus nutteloos, de laatste 2 dagen werkt het systeem helemaal niet meer. Badkamer was wel netjes en ruim, met goede inloopdouche. Ook bij het eten deed men heel moeilijk. We hadden met 30 mensen een arrangement met diner etc. Ik lust bv. geen carpaccio wat als voorgerecht werd opgediend, ik vroeg voor een vervanging. Ik kreeg een tomatensoep maar moest wel 7,50 extra betalen en er viel echt niet over te praten. Dus ze houden een carpaccio in, serveren een tomatensoepje en je moet nog 7,50 extra betalen. Er waren diverse medereizigers die geen toetje ofzo wilden, nou daar hebben ze ook geen geld voor teruggeven! Kortom, heel belachelijk en zielig. Alle betalingen gaan via een soort chipkaart waar alles wordt geboekt. Tijdens het eten komen ze om de haverklap tot vervelens toe vragen of je nog een drankje wilt en natuurlijk direct je kaartje afgeven...ontbijt was wel goed en uitgebreid.