Mercure Olbia

De gordijnen in de kamer waren gescheurd, de wc-bril in de badkamer zat niet goed vast, er lag afval van vorige gasten achter het nachtkastje en we kregen maag-darmontsteking van het tandenpoetsen met kraanwater. De locatie is handig als je met de bus of trein moet komen of vertrekken, want het station ligt vlakbij en er is ook parkeergelegenheid. We vonden de prijzen voor eten en drinken echter extreem hoog.

Het hotel is oké, maar niet meer dan dat… Zoals altijd zijn de foto's mooier dan de werkelijkheid, maar de prijs-kwaliteitverhouding is niet slecht. Het ligt pal naast het treinstation, dus als je niet graag met de airconditioning aan slaapt (zoals ik), is het misschien een goed idee om oordopjes mee te nemen… Het voordeel is dat het op 10 minuten lopen van de hoofdstraat ligt, al vraag ik me af of parkeren in de zomer makkelijk zal zijn, aangezien ze de parkeerplaats delen met mensen die naar de sportschool in hetzelfde hotel gaan.

Bedwantsen. We hadden vier nachten geboekt, maar verbleven er slechts één nacht voordat we bedwantsen ontdekten. Geen reactie van het hotel en geen terugbetaling. De manager neemt niet op. Alsof dat nog niet genoeg is, ligt het hotel naast een treinstation en aan de rand van de stad. En dan heb ik het nog niet eens over het gebrek aan vriendelijkheid van het personeel en de schoonmaaksters die vanaf 7 uur 's ochtends overdreven veel lachen.

Een garantie voor mijn zakenreizen naar Olbia. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

VRESELIJKE ervaring in dit hotel. Onze kamer zat vol bedwantsen. We merkten dit al op onze eerste dag. Dus hebben we de receptie ingelicht, die ons een andere kamer gaf, maar ons vertelde dat we de volgende dag moesten vertrekken omdat mensen die kamer al geboekt hadden. De enige beschikbare kamer was dus de besmette kamer (kamer 129). We werden daarom gedwongen het hotel te verlaten en het hotel weigert ons vandaag de dag te vergoeden en verzint zelfs leugens over ons. Ze beweren ons een gratis diner en gratis toegang tot de spa te hebben aangeboden, wat NIET WAAR is. Ze beweren ook dat ze ons een andere kamer hebben aangeboden voor het verblijf, wat ook NIET WAAR is. Ik ben ook teleurgesteld in het platform trip.com, dat niet alles heeft gedaan om een terugbetaling te garanderen, ondanks dat ik een trouwe klant ben. Dus ren weg van dit hotel, dat beweert een 4-sterrenhotel te zijn, maar dat niet is. Bovendien is het hotelpersoneel OVERHEERLIJK.

Uitstekende ontvangst en behulpzame informatie. Dank aan receptioniste Nader. Het ontbijt was niet gevarieerd genoeg. De airconditioning stond erg sterk, waardoor het eten snel afkoelde. 's Avonds geen bediening aan de bar.

Een buurt waar je je 's nachts niet per se veilig voelt, zoals alle wijken in de buurt van het treinstation. Het hotel is makkelijk te vinden, laat staan om te parkeren. Je moet via de stationsingang naar binnen. Bovendien is de ligging vlak bij het station ideaal. Reken op 15 minuten lopen om het stadscentrum te bereiken. Niets onoverkomelijks, zelfs niet met temperaturen boven de 36/37 graden in de schaduw. Gastvrij personeel en voor sommigen spreken ze Frans, wat een pluspunt is. Fijne sportschool en een heel aangenaam zwembad. Wat de kamers betreft, niets bijzonders, minimaal comfort. Zonder de voorzieningen in de buurt zou het niet meer dan 2 sterren waard zijn. De badkamer was nauwelijks schoon, alle metalen onderdelen zaten onder de roest.

Over het algemeen oké, alleen betaald voor het binnenzwembad en de sauna's.