Gastgebruiker
9 september 2021
Verblijf in september 2021, - bij onze aankomst merkten we dat het zwembad leeg was. De manager beloofde het binnen 48 uur te vullen, we bleven 4 dagen en het bleef wanhopig leeg; - Wees voorzichtig, extreem luidruchtig hotel: grenzend aan een voetbalstadion (wedstrijd in de ochtend heel vroeg 06.30 uur/07.00 uur en 's avonds zeer luide muziek en andere geluidsoverlast op alle uren) - we hadden een kamer geboekt met een prive badkamer. De manager wees ons een lagere standaard kamer toe met gedeelde badkamer (vies en armoedig) - onze kamer was toegewezen aan een van de vrienden van de manager, we moesten wachten tot deze vertrok om onze kamer aanvankelijk gereserveerd te krijgen; - Zonder zelfs maar over compensatie te praten, aangezien het prijsverschil tussen de 2 kamers aanzienlijk was, zou het merkbaar zijn geweest als de manager ons spontaan terugbetaling van het verschil had aangeboden. Dat deed hij niet en we moesten er meerdere keren om vragen. Hij verwaardigde zich uiteindelijk om ons een deel terug te betalen (€ 12 van de verschuldigde € 35). Later hoorden we dat een ander stel hetzelfde ongemak ondervond en dat ze helemaal geen vergoeding kregen! - Wees voorzichtig met foto's die de werkelijkheid verre van weerspiegelen. De kamers zijn donker, vochtig, armoedig en zonder enige decoratie (zie bijgevoegde foto's). Airconditioning kapot, boiler extreem luidruchtig en geïnstalleerd bij het bed, klamboe hangt aan het plafond. Kortom, een waar genot. - Wees ook voorzichtig, het ontbijt is echt heel karig en varieert nooit (een blikje koffiepoeder en 3 theezakjes die een duel uitvechten met 1 droge pannenkoek en onrijp fruit); - Ten slotte was de rest een vrij koud welkom en gezien het ongemak zou het leuk geweest zijn om een simpele glimlach te hebben, een klein gebaar van welkom (welkomstdrankje/cocktail, enz.)
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google