Sonder Duane Street

Geweldig en vriendelijk. Er is geen ijsmachine aanwezig. Ik wilde ijs hebben vanwege een blessure die ik had, maar dat was niet mogelijk omdat er geen ijs beschikbaar was en is voor de gasten. Dat is een spelbreker voor mij. Anders dan dat, geweldig. Mooi comfortabel bed, interessant personeel, superstille bescherming tegen de stadsgeluiden... waardoor een goede nachtrust mogelijk wordt.

Ik was diep onder de indruk van de uitzonderlijke locatie, de onberispelijke service en de comfortabele kamers van deze Sonder. Dankzij de toplocatie van het hotel in Tribeca is het gemakkelijk om de bezienswaardigheden van de stad te verkennen. De professionaliteit en aandacht van het personeel verbeterden mijn ervaring, en de gezellige en goed ingerichte kamers boden een comfortabel toevluchtsoord na een dag sightseeing.

ZE ZIJN VERSCHRIKKELIJK. Ik had niet minder dan DRIE verschillende problemen tijdens een reis van drie nachten. Ik sprak met MEERDERE klantenservicemedewerkers en ze logen over het teruggeven van mijn geld (stuurden me slechts een deel terug van wat was beloofd). Ze hebben me de dag voordat ik vertrok naar locaties verplaatst en het me niet verteld. Niet in hetzelfde hotel, maar aan de andere kant van de stad. Ze gaven me een andere kamer dan ik had geboekt en beloofden dat het hetzelfde zou zijn, maar dat was het niet en toen hingen ze op toen ik voor de DERDE keer klaagde. De kamer zelf was prima. Al het andere was prima, maar omdat we ZO veel problemen hadden en er niet op hun klantenservice kan worden vertrouwd, zal ik hier NOOIT meer boeken en ik zou ze niet vertrouwen als ik jou was.

zeer mooie plek met zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Een goede, rustige buurt in Tribeca

We hebben een uitstekend verblijf gehad in Sonder Duane St. De buurt is schilderachtig, rustig en zeer toegankelijk. Er zijn veel mogelijkheden voor eten, drinken en winkelen. Ik zou deze plek ten zeerste aanbevelen voor je reis!

De woning heeft een modern en mooi design. De kamer is in alle opzichten trouw aan de foto's op de website: niet erg groot maar goed ingericht en van alles voorzien (er zijn ook strijkijzer en strijkplank en een groot scherm met alle belangrijke streamingdiensten). Ik waardeerde dat er een parketvloer in de kamer lag, absoluut te verkiezen boven de onhygiënische vloerbedekking. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam; de app nuttig en functioneel. Drankjes zijn altijd beschikbaar voor de gasten (water, thee, koffie, chocolade) en parasols zijn gratis te gebruiken. Persoonlijk ben ik het eens met de beslissing om de kamer niet dagelijks schoon te maken, tenzij daarom wordt gevraagd, om de kosten laag te houden en verspilling van water en energie te voorkomen. Het enige negatieve wat ik vond was de ietwat luidruchtige verwarming. Ook droop de douche (die mooi en groot was) een beetje. Ik vond dit echter geen groot probleem en heb de helpdesk er zelfs niet over geïnformeerd (als ik het had gemeld, hadden ze het misschien wel opgelost).

Zoals in veel recensies vermeld, is dit een accommodatie in aparte stijl in plaats van een echt hotel. Er is geen ontbijt, verse koffie, dagelijkse schoonmaak, 24-uurs begeleider, etc. Anders dan dat, waren de kamer en de lobby prima. Het was veilig en deze locatie (Duane St) was geweldig om Manhattan te verkennen.

De kamer was schoon, modern en zeer goed gelegen. Het personeel was erg vriendelijk en stond op elk moment klaar om te helpen. We waren erg blij met ons verblijf.

Beginnend met de pluspunten: de locatie was goed en mijn kamer op de 5e verdieping gaf me afstand tot het lawaai op straatniveau, zodat ik er geen last van had. De kamer was ook zeer ruim met een kleine bank en een bureau en het beddengoed en de matras waren schoon. De nadelen begonnen bij het inchecken. Alleen online inchecken lijkt raar als er twee mensen bij de receptie waren, zodat je gewoon 10 minuten voor ze moet staan ​​en al je gegevens op je telefoon moet invullen. Ik arriveerde 15 minuten vóór de aangegeven inchecktijd en moest daarom in de lobby zitten wachten, ook al was de kamer klaar, omdat ze anders kosten in rekening zouden brengen voor vroeg inchecken. Het is ook vermeldenswaard dat er na 20.00 uur geen personeel in het hotel is, wat sommige gasten van streek kan maken. De rest zit hem in de details. Voor een hotel dat de afgelopen jaren lijkt te zijn gerenoveerd, leek het al behoorlijk moe en slordig verzorgd. Er zitten verfvlekken op elke deurkruk, raam- en spiegellijst en zelfs op het gordijn. Er staan ​​een aantal mooie producten in de douche, maar alle drie de flessenhouders waren kapot, waardoor het moeilijk was om de pompjes daadwerkelijk te gebruiken. De douchetegels leken vies en de voegen waren op sommige plekken al vies. Er staat een klein bordje bij het nachtkastje met de tekst: “Steden kunnen luidruchtig zijn, dus we hebben wat oordopjes voor je achtergelaten”, maar er waren geen oordopjes te vinden. Een deel van het meubilair was al versleten, wat het verder eenvoudige en moderne ontwerp waar ze aanvankelijk voor hadden gekozen in de steek liet.