Hotel Edison Times Square

De medewerkers hier bij Edison zijn niet op de hoogte van de klantenservice. Ik krijg meer respect van het publiek op straat, van Upper tot Lower Manhattan, dan van de mensen hier die bij de Edison werken, vooral de receptie. Ze reageren zo als je een probleem hebt, zoals geen batterijen in de afstandsbediening of het verwisselen van de handdoeken, aangezien we langer dan één nacht blijven. De kamers zijn een kamer van 12 x 12 met een muntbed, wat eigenlijk een grap is en ik krijg betere service, netheid en klantenservice voor waarschijnlijk de helft van de prijs op een plek als de pods hier op Times Square.

Hoewel dit hotel op Times Square ligt, is het erg armoedig en heeft het dezelfde kwaliteit als binnenlandse pensions. De prijs is echter duurder dan die van de internationale vijfsterrenketen Westin en Sheraton op Times Square. Alle foto's op Ctrip zijn kwaadwillig geretoucheerd. Ik werd misleid door deze valse foto's toen ik oorspronkelijk boekte. De werkelijkheid is compleet anders dan op de foto. Zie de foto's die ik heb gemaakt voor de werkelijke staat van de kamer. Het geluid van de airconditioner in de kamer bereikte 63 decibel. Na een klacht bij Ctrip te hebben ingediend, zei Ctrip dat het hiervan op de hoogte was, maar het niet had gewijzigd in de daadwerkelijke foto.

Ik kom uit Singapore. Edison is erg duur. Hotel is alleen goed vanwege de locatie. ze werken als een zakenman, alles moet betalen. Zelfs bagage die 2 uur na het uitchecken in de hotellobby moet worden bewaard, kost USD 1 per stuk. Gratis ontbijt was teleurgesteld. Waarschijnlijk heb ik halverwege gelezen dat ik dacht dat het bij het hotelaanbod van het ontbijtbuffet zat, maar dat was het niet. Ze vroegen je om nog eens $ 5 te betalen om je een afhaalmaaltijd, koffie en fruit te geven en niet binnen te zitten. Zal dit hotel niet aanbevelen, omdat ik extra in de prijs betaalde met gratis 2 ontbijt en besefte dat ik nog eens $ 5 moest betalen. Alleen de kaartsleutel is mooi Er is een extra belasting van $ 81 in rekening gebracht

U boekt bij Trip en als u daar aankomt, betaalt u $ 35 extra per dag voor service. Valetparkeren is alleen beschikbaar tot 12:00 uur. Het inbegrepen ontbijt is mee te nemen, als je wilt gaan zitten moet je extra betalen. De kamer was klein, nauwelijks genoeg ruimte om rond het bed te lopen.

goede punten ・Faciliteiten en diensten zijn goed ・Het ontbijt is inbegrepen en heerlijk · De kamer is schoon slechte plek ・Er kwam eerst vuil water uit de douche.

Slechtste hotel waar ik ooit in heb verbleven. Ze behandelen je zonder respect. Weigerde ons ontbijtkaartjes te geven, laat ons 3 keer in de rij wachten. De bagageservice liet ons geen tassen inchecken. 2 uur in de rij gewacht, zelf inchecken levert u geen ontbijtkaartjes op. Blijf hier niet.

Het hotel is goed en de locatie is geweldig. Misschien zorgt dat ervoor dat het personeel niet om klanten geeft, omdat ze weten dat mensen toch zaken naar die locatie gaan brengen. Ik denk dat het personeel moet begrijpen dat ze niet zo onherbergzaam en onverwelkomend van aard hoeven te zijn. Ze kijken niet eens naar je op, ook al wacht je daar 2-3 uur. Ik kwam 2 uur te vroeg aan en koos ervoor om in de lobby te zitten toen het 15.05 uur was. Ik vroeg om de kamer toen ik eerder incheckte. De gastheer zei alsjeblieft wacht daar en liet me haar hand even recht wijzen. Nu heeft ze het extreem druk en wil ze dat ik begrijp dat ze me vroeg rechtop te blijven staan. Omdat ik haar handgebaar niet begreep, keerde ik terug om te gaan zitten en om 3:20 ging ik weer naar haar toe (let wel, ze heeft het erg druk, kijkt je niet eens aan, ook al wacht je recht voor haar). Deze keer zei ze oh je stond niet dus mijn collega heeft je niet geholpen. Hoewel hij vlak voor het bureau zat. Toen verloor ik het omdat ik honger had, moe en uitgeput was en zei: "Ik zou nu flauw kunnen vallen, ik kan niet eerlijk op je blijven wachten". Toen gaf ze me meteen een sleutel. Mijn vraag is, als ze een sleutel kan geven, waarom zoveel gedoe met iemand die 2 uur eerder heeft ingecheckt? Wat is dit sadistische genoegen? Hoe dan ook, jongens, je kunt daarheen gaan, verwacht gewoon dat het personeel een "het kan me niet schelen" -houding heeft. Het personeel denkt dat het geld dat we voor hun kamer hebben uitgegeven, iets is waar ze recht op hebben. De kamer was klein maar schoon, wat mijn prioriteit was.

Was een prachtig hotel met prachtige kunstwerken in de lobby, op een uitstekende locatie. Het was gemakkelijk te bereiken vanaf JFK Airport met het openbaar vervoer of de taxi. Er was een bar met livemuziek en een paar restaurants en het personeel was vriendelijk.

Zeer goede locatie