Fairfield Inn & Suites by Marriott New York Manhattan/Times Square

De kamer was piepklein. We bleven maar één nacht en hadden alleen een rugzak en een handtas meegenomen, maar er was nog steeds geen plek om ze neer te zetten. Hoewel we rond 13.00 uur waren ingecheckt, kregen we een kamer voor mindervaliden op de derde verdieping, waar een vreemde geur van bananenolie hing. Ik was sprakeloos 😓 Maar we hadden haast om te vertrekken, dus we hebben niet van kamer gewisseld en het er maar mee gedaan.

Het hotel ligt aan 40th Street, vlakbij Times Square en een metrostation, waardoor het zeer handig is voor woon-werkverkeer. Het ontbijt is inbegrepen en was erg goed. De service bij de receptie was uitstekend, vooral Karen, die erg vriendelijk was!

Eerlijk gezegd zou ik dit hotel absoluut aanbevelen. Het ligt dicht bij alle openbaar vervoer, inclusief de metrostations Times Square en Port Authority. Het team is echt geweldig, het ontbijt is meer dan overvloedig. En voor gezinnen is het een plezier om mee te nemen. Ze hebben altijd een glimlach en zijn vriendelijk, of het nu bij de receptie is. Alexandra en Andres zijn super behulpzaam, en de kamers zijn brandschoon. De schoonmaaksters zijn onberispelijk, elke dag hebben we recht op een uitzonderlijke kamer, handdoeken, shampoo en OPTi-verzorgingszeep.

Zeer tevreden. Geen luxe. Praktisch binnen de Port Authority, gewoon de straat oversteken. Vanuit JFK ben je al in het hotel zonder overstappen. Simpel, inclusief ontbijt en basic. Diverse restaurants in de buurt. We liepen naar Times Square en de High Line/The Vessel. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding voor New York. En ik heb er in verschillende hotels verbleven. Vanuit mijn raam zie ik Port Authority Station.

Ideale locatie om NYC te verkennen! De receptionisten zijn allemaal vrolijk en behulpzaam! In de ontbijtzaal voelden we ons zo welkom door mevrouw Teresa Cruz - ze is vriendelijk en zorgde voor een geweldige ervaring, vooral tijdens ons eerste ontbijt! We komen zeker terug naar dit hotel bij ons volgende bezoek!

Dit is de eerste keer dat ik in een hotel overnacht en ze hebben niet eens mijn bed opgemaakt. Ze hebben niet eens mijn handdoeken verschoond. Dit is ondenkbaar voor een keten als Marriott. Ze zeiden dat ze besloten hebben om ze niet elke dag op te maken. Het hotel ligt vlakbij Times Square, maar naast een apotheek, waardoor de straat stinkt en de sfeer middelmatig is. Het ontbijt is redelijk, maar ik zou er niet meer heen gaan, want als ik naar een hotel ga, is het minste wat ik nodig heb dat ze mijn bed opmaken. Het bad bleef verstopt zitten en we moesten 20 minuten wachten tussen de douches.

De locatie is gunstig, de kamers zijn schoon en netjes, perfect voor een korte trip. Ik deelde een kamer met drie vrienden en vond het zeer de moeite waard. Het hotelpersoneel was ook erg vriendelijk. De service in het restaurant was bijzonder uitstekend en ze waren erg behulpzaam. Het personeel bij de receptie was ook erg behulpzaam.

Redelijk, eerste keus voor zaken

Conveniently located near subway station and have lots of restaurant nearby. Breakfast is okay. Room is clean but a bit small for 2. It was suppose to be a good trip that turned into a disaster on the early morning on the day that we were suppose to check out. My aunt was packing her luggage when the very heavy closet door suddenly fell down hitting her forehead and hand. I've immediately went down to reception to report it and see how they can help, but was told that they will have someone look at it after we've checked out. My aunt have to go down to the reception to show them her wounds before they have someone to come up and check on it. It was really very unprofessional for a Marriott group hotel to handle such incident this way. Their furniture were old, but it should at least be safe enough before letting guest check in. Fortunately this time my aunt just have slight injuries, we can't tell what will happened if that heavy door fell on a child. We hope the hotel will have regular checks performed on all their rooms.