Hilton New York Times Square

Om nog maar te zwijgen van het ontbijt, eenvoudige eieren, melk, worstjes en dergelijke zijn niet beschikbaar

Er geldt een toeslag van USD 35 per dag. Gebruik binnen het hotel Zelfs als je maar €30,- uitgeeft $ 35 korting. Winkels hebben geen prijzen Het is om 16.30 uur gesloten. Bereken elk artikel voordat u het koopt Het was een gedoe

Goede locatie in Time Squares. Er is geen ontbijt. De kamer is oké. Verblijf alleen voor de locatie

Goede locatie. Kamer is ruim. Meerdere keren de huishouding gebeld om tandenborstels te vragen, maar niemand nam op, dus ging ik naar de receptie om het vriendelijk te vragen. Uiteindelijk rolde de receptioniste gewoon met haar ogen terwijl ze mij de tandenborstels gaf. Ten t****e zag ik om 9.00 uur de huishouding hun ronde doen, een paar kamers verder van mijn kamer, dus plaatste ik de privacydeurhanger buiten mijn deurknop om de huishouding te informeren dat ik hun dienst niet nodig heb, uiteindelijk openen ze gewoon mijn deur en kwam binnen. Het is zo vervelend! Wat heeft het dan voor zin dat ik de privacyhanger aan de deurknop hang? Ugh!

De locatie is handig om te reizen, op 300 meter afstand van de metro. De gevel is klein en onopvallend. Er is een grote supermarkt tegenover in de kelder douchekraan bevat een grote hoeveelheid water.

Zeer gunstige locatie, op 3 minuten lopen van het busstation van de havenautoriteit van New York. Mooie en grote kamer Fitnessruimte is meer dan goed

Ik schrijf zelden zeer gedetailleerde beoordelingen, maar om fouten te voorkomen bij het boeken van een hotel, zal ik mijn ervaring deze keer in detail vastleggen: Allereerst heb ik voor Hilton Times Square gekozen omdat ik al veel Hilton-hotels heb geboekt toen ik voor de lol op pad ging. Ik voelde dat de service en kwaliteit gegarandeerd waren en ik had er een zeker vertrouwen in. Bovendien blijkt uit de platforminformatie dat het in 2022 geopend zal worden. Ik denk dat in ieder geval de faciliteiten relatief nieuw zullen zijn. En deze oordelen zijn in de toekomst een grote valkuil geworden. Deze oordelen zijn in ieder geval niet van toepassing op dit Times Square Hilton Hotel! niet toepasbaar! niet toepasbaar! Dit is het slechtste Hilton hotel waar ik tot nu toe ooit in heb verbleven, geweldig! We hebben in totaal 6 nachten geboekt. Op basis van de verschillende ervaringen op de dag van inchecken waren mijn man en ik het erover eens dat we van hotel moesten veranderen, dus hebben we meteen contact opgenomen met het platform om uit te checken en naar een ander hotel te verhuizen resultaat, het platform heeft ons geholpen met de Tegen de tijd dat we uitcheckten na een verblijf van 6 nachten, meldde het platform dat het geen antwoord van het hotel had ontvangen en geen contact kon opnemen met het hotel. We stonden er niet op om van hotel te veranderen, omdat we niet wilden dat ouderen zich daar tijdens de reis zorgen over zouden maken. Bovendien was ik bang dat het hotel, zonder bevestiging van het hotel, een strikte boekingsregel zou opleggen die niet kan worden gewijzigd , geretourneerd of geruild zonder restitutie. Over het algemeen zijn de faciliteiten en service-ervaring erg slecht. Het enige voordeel is de gunstige locatie. Dit voordeel lijkt echter niet veel met het hotel te maken te hebben. De specifieke situatie is als volgt ter referentie: Onze familie arriveerde rond 10.00 uur en de receptie legde uit dat, aangezien de inchecktijd 16.00 uur is, als we onmiddellijk moeten inchecken, er een extra toeslag van $ 50 voor vroeg inchecken per kamer in rekening wordt gebracht vroeg De situatie, en de meeste hotels bieden mij een normale check-in zonder extra kosten, maar aangezien het hotel het deze keer heeft voorgesteld, denk ik dat het begrijpelijk is, dus ik heb goed ingecheckt. Als gevolg hiervan was een van de twee kamers die we binnenkwamen helemaal niet schoongemaakt. Het leek erop dat de vorige gast was vertrokken, dus moesten we terug naar de receptie beneden om in de rij te staan ​​om de situatie uit te leggen en hem opnieuw te laten solliciteren. In de andere kamer, omdat we schilderachtige plekjes gingen bezoeken, gebruikten we de badkamer pas 's avonds. We ontdekten dat de badkuip niet was schoongemaakt, waardoor er resten achterbleven die leken op opgedroogd braaksel, en die zelfs niet konden worden weggespoeld water. Het was een late winteravond en het telefoonnummer bij de receptie was niet bereikbaar. We moesten het kind dragen en kleding en toiletartikelen pakken om in een andere kamer (op een andere verdieping) een bad te nemen, en dan iemand naar toe sturen. rij bij de receptie beneden om het af te handelen. Later ontdekten we dat er ook een probleem was met het water in de badkuip. Elke keer dat we een bad namen, werd het water aan onze voeten geblokkeerd. Nadat we dit bij de receptie van het hotel hadden gemeld, werd dit probleem pas opgelost toen we uitcheckten . Als het hotel in 2022 opengaat, denk ik dat de faciliteiten relatief nieuw moeten zijn, maar dat is niet het geval. Ik weet niet waarom de lift de toegangskaart niet hoeft te gebruiken. Iedereen kan op elke verdieping klikken om naar binnen of naar buiten te gaan. De decoratiestijl in de kamer is ook erg oud. Hoewel de decoratiestijl een kwestie van persoonlijke smaak is, heb ik niet het gevoel dat ze veel renovatie hebben gedaan voor de opening in 2022. Alle schakelaars in de kamer moeten afzonderlijk worden bediend. Er is geen handige hoofdbediening en aanpassing en ze kunnen alleen één voor één worden bediend. De algehele kwaliteit is vergelijkbaar met die van binnenlandse 2- of 3-sterrenhotels? en we verblijven al op de executive verdieping. Het andere is dat ik een kamer met uitzicht op Times Square op de hoge verdieping heb gekozen. Ik voeg een foto bij van Times Square die ik in de kamer heb gemaakt. Haha, heb je ook een vraag? Hoe durft het hotel dat te zeggen? het gaf een kamer met uitzicht op Times Square? Moet u een paar honderd yuan meer per kamer in rekening brengen? pardon? Service van hotelpersoneel is gemengd. Omdat het zo moeilijk is om er bij de receptie doorheen te komen, moeten we vaak naar beneden om in de rij te staan. Ook dit resulteert in een grote rij bij de receptie, wat tijdverspilling is. Het is mogelijk dat het personeel van de lobbymanager mij een telefoonnummer heeft gegeven en mij heeft gevraagd een bericht te sturen om contact met hem op te nemen, zodat de problemen die moeten worden opgelost op tijd kunnen worden opgelost. Oké, ik stuur even een bericht om mijn incheckprobleem op te lossen. Hoewel het lastig is om in de rij te staan ​​en contact op te nemen met de receptie om het probleem op te lossen, is het beter om een ​​mobiel sms-bericht te sturen🤷♀️ Toen het servicepersoneel dat bagage afleverde bij de receptie ons gezin voor de lift zag wachten, stormde hij met het lege bagagerek de lift in en vertrok? ! Hij vertrok zonder op de liftknop voor ons te drukken, ons eerst te laten gaan of hallo te zeggen? Toen ik deze situatie zag, terwijl we wachtten tot onze lift naar boven ging, besloot ik dat ik al deze dingen zou opschrijven. Het ontbijt en de hotelkantine zitten ook vol nadelen. Voor elke kamer geldt een vast tarief van $ 35 per dag, dat in mindering wordt gebracht, ongeacht of de gast er gebruik van maakt of niet. Deze vergoeding wordt niet opgeteld en is geldig voor dezelfde dag. Dergelijke gebundelde consumptie betekent dat we naar het restaurant of de kantine van het hotel moeten gaan om iets te kopen. Allereerst bieden ze geen gratis drinkwater, dus we kunnen deze vaste kosten echt gebruiken. Normaal drinkwater kan echter voor meer dan 6-10 yuan worden verkocht in de kantine. Moeten we het hotel bedanken? hebben het gepakt, maar hebben ze ons in plaats daarvan wat water gegeven? Als u kiest voor bezorging via de kamer, geldt er een standaardfooi van 20% bovenop de bezorgkosten van $ 5. Het gewone vaste ontbijt bestaat uit fruit, havermout en koffie, wat $ 29 kost; terwijl het ontbijtbuffet (standaardproducten zoals eieren, spek, etc.) $ 45 kost als het aan de bar wordt genuttigd; de vaste kosten van de twee kamers kunnen niet bij elkaar worden opgeteld , en de kosten kunnen alleen worden opgeteld. Deel door 2 tot het gemiddelde. Wat er ook gebeurt, er is geen manier om deze dagelijkse vaste uitgaven netjes uit te geven. Hoewel we begrijpen dat hotels geld moeten verdienen, geven dit soort werkwijze en serviceniveau ons echt geen comfortabel en waardevol gevoel. Toen ik in het W in San Francisco verbleef, had ik ook een vaste dagelijkse prijs van meer dan $ 30 per kamer, maar deze kosten omvatten verschillende buskaartjes heen en terug, twee kaartjes naar MoMa in San Francisco, twee kaartjes voor het San Francisco Museum of Natural History, en twee Eén drankje en twee fietsverhuur van 2 uur. Het allerbelangrijkste is dat de hotelfaciliteiten van goede kwaliteit zijn en de service snel en goed is, zodat we het geld comfortabel kunnen uitgeven. In een dergelijke vergelijking valt het Hilton Times Square Hotel zo tegen. Gelukkig eindigde onze reis naar New York perfect. Hoewel de hotelaccommodatie echt onbevredigend was, waren in ieder geval de andere aspecten van ons gratis reisprogramma in principe perfect voltooid. Misschien komt het omdat ik gewend ben aan een goede hotelservice en -omgeving, en ik standaard dacht dat er een goede erfenis zou zijn. Nu we het weten, moeten we nog meer opletten bij het boeken van een hotel om te voorkomen dat we grote fouten maken.

De service is gemiddeld, de omgeving is gunstig en de lobby is druk en onaantrekkelijk. De omgeving en service waren niet zoals verwacht, maar de kamer was vrij ruim en niet slecht. De omliggende straten zijn niet erg veilig