Gastgebruiker
22 oktober 2024
Vermijd dit hotel! Het was al vroeg in de ochtend toen ik na de landing in New York aankwam in het hotel. Toen ik incheckte, kreeg ik te horen dat de kamer waar ik een maand geleden voor had betaald, door iemand anders was bewoond! Ze vroegen me om van kamer te veranderen. Ze veranderden me eerst in een kamer die plaats bood aan vier personen. Toen ik echter binnenkwam, ontdekte ik dat het plafond van de badkamer naar beneden was gevallen... Ze veranderden me ook naar een andere kamer, maar dat kon alleen geschikt voor drie personen! Maar de kamer die ik oorspronkelijk had geboekt was voor vier personen! Maar omdat het al vroeg in de ochtend was, moesten we de volgende ochtend vroeg overstappen. Na overleg met een paar mensen besloten we het er een paar uurtjes mee te doen. We hebben toen ook aan de receptie gevraagd hoe dat moest het prijsverschil terugbetalen omdat we zijn overgestapt naar een kleiner kamertype. De receptie zei dat ik denk dat we ons nu moesten concentreren. Ik had eerst een kamer om in te checken, maar hij had niet de bevoegdheid om mij te vragen morgen contact op te nemen met zijn manager problemen met terugbetaling. We gingen allemaal terug naar de kamer na een lange reis. Toen we de volgende dag uitcheckten, vertelden ze me dat de manager nog niet aan het werk was en lieten ze een e-mailadres achter e-mails of telefoontjes, wat in feite betekende dat ik geen restitutie wilde, omdat de kamer die ik kreeg ook een suite was, wat voor hen een “equivalente” kamer was! ! Dit is de eerste keer dat ik zo'n malafide hotel zie, en de houding ten opzichte van Chinese mensen is niet erg vriendelijk!
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google