Castelo Beach Hotel

We really loved it!!

Ótima localização, atendimento impecável! A importância dada aos hóspedes é coisa de outro mundo! A Neuza é muito gente boa, o quarto é espaçoso, tem Wi-Fi, TV a cabo, café da manhã, piscina e próximo da praia

Sem palavras para descrever minhas férias em Natal, especialmente no Castelo Beach. Escolhemos Natal para comemorar os 30 anos de vida do meu namorado, e definimos a hospedagem em Junho/23. Desde ali, Neusa sempre esteve presente para sanar todas as minhas dúvidas e encarar de braços abertos todas as minhas ideias para a surpresa de aniversário. Ficamos hospedados 6 dias e 5 noites em um quarto lindo com sacada e vista de frente para o mar e para o morro do Careca, com uma cama super confortável e um chuveiro delicioso. Ar condicionado, rede na varanda, varal, amenities, toalhas, ferro de passar, secador e etc., super completo! O café da manhã tem de tudo um pouco, bem completo. A piscina é uma delicia! O hotel conta com uma recepção e uma área comunitária super aconchegante. O carisma, cuidado e atenção da Neusa são de tirar o chapéu. Agradeço a todos os funcionários pelo excelente atendimento que nos prestaram. Indico muito o hotel e com certeza repetirei a hospedagem quando retornar à Natal.

Pousada bem localizada. Quarto confortável e atendimento bom. Excelente opção em Natal, com bom custo beneficio. Porém, o café da manhã deixa um pouco a desejar - servido num ambiente com ar condicionado que esfria as comidas. Senti falta tb de algumas opções regionais, como queijo coalho e banana da terra. Mas ainda assim considero uma boa opção. No quarto ha varal para roupas, achei bem util. Banheiro bom. Sugestao: espelho de corpo inteiro nos quartos.

Foi uma experiência incrível, é uma pousada simples, mas muito confortável e extremamente limpa. O café da manhã é muito bom, a tapioca feita na hora é perfeita. Me senti em casa, os funcionários são muito atenciosos e simpáticos, a Neuza e o Cesar foram perfeitos, acolhedores, nos sentimos em casa, com aquele cuidado e carinho como se fôssemos um familiar. A cama é bem confortável, o travesseiro muito macio, isso é sempre uma dúvida para mim, pois não saio de casa sem o meu travesseiro e dormi perfeitamente bem todos os 7 dias que passamos lá. Só tenho a agradecer a Neuza e a todos por todo carinho e atenção, fiquei com o sentimento de estar deixando minha família ao retornar pra casa. Um grande abraço a todos funcionários e em especial a Neuza!

A estadia foi maravilhosa, me senti em casa! O atendimento é acolhedor, dona Nelsa é um amor de pessoa. Tudo limpinho, café da manhã maravilhoso. Voltarei mais vezes

A pousada muito bem localizada dentro da cidade. A Neusa super cordial e agradavel, nos recepcionou super bem. O café não podemos avaliar, a cozinha estava em obra e nos forneceram a opção de tomar na padaria custeado pela pousada. Certamente retornaremos a pousada em uma proxima viagem a Natal.

Os meninos da portaria mantêm a segurança da pousada, sem entra e sai de estranhos. As meninas da limpeza são dedicadas, extremamente honestas e deixam “tudinho” limpo, arrumado e cheiroso. O pessoal do café da manhã se vira nos 30 pra manter tudo abastecido, fresco, quente e ficam felizes em deixar o hóspede satisfeito. ( atitude cada vez mais rara na hotelaria brasileira ) Os administradores moram no local e estão atentos a tudo e trabalham arduamente pra que sua hospedagem seja satisfatória em diversos sentidos. A pousada não conta com estacionamento, mas não hã arrombamentos ou roubos de veículos. Além de câmeras, diversos tipos de polícia fazem ronda de hora em hora na frente e fundos da pousada. ( endereço muito seguro ) Diversos tipos de quartos, para uma pessoa a muitos familiares, com e sem frente, com e sem varanda. Tem uma piscina muito boa, cuidada diariamente pelo administrador e um varandão no alto da pousada do tamanho de uma quadra, de frente pro mar, com visão da VIA COSTEIRA até o MORRO DO CARECA. Visão ampla e limpa de uns 15km, excelente pra fotografar, gravar vídeos, tomar bebidas, tomar sol ou simplesmente contemplar a paisagem em paz. A partir do segundo dia, vc já se adapta ao quarto. No quarto utilizado, a cortina blackout manteve o quarto bem escuro, o barulho externo da vizinhança é muito tolerável, para portadores de deficiência motora, requer falar com os administradores, devido os degraus da propriedade. AMBIENTE SEGURO E FAMILIAR. SE VC É DA BAGUNÇA, ACHA QUE É DONO DO MUNDO, NÃO RESPEITA NEM O ALHEIO E NEM RESPEITA O COLETIVO, ESTA POUSADA NÃO É INDICADA PRA VC. ( MAS NAO SE PREOCUPE, TEM MUITO HOTEL, FLAT E ATÉ POUSADAS EM NATAL QUE VC PODERÁ SE COMPORTAR COMO UM ANIMAL EM VIAGEM )

Excelente hotel, ótima localização, Dona Neusa nos recebeu muito bem, é uma excelente pessoa, simpatica, todos os funcionários são atenciosos, café da manhã com muitas opções, tudo muito gostoso, as acomodações são ótimas. Super indico