Best Western Premier Seehotel Krautkraemer

Het is een heerlijk hotel in een mooi gebied en toch dicht bij de stad, de kamer is ruim, comfortabel en heeft een mooi uitzicht op het meer. De huisdiervriendelijkheid gaat erg ver, er stond zelfs een voerbakje, waterbakje en een zakje brokjes op de kamer. Het onbijtbuffet is prima en ook de service is vriendelijk. Als ik weer in Münster moet zijn ga ik hier zeker terug.

+/+ • Mooie locatie aan een klein meer • Kamer met balkon aan de meerzijde is beslist de toeslag van €10 per nacht waard • Ruime kamer • Goede bedden • Schoon • Een placemat met een water- en voerbak plus een zakje snoepjes voor de hond op de kamer • Aardige medewerkers • Mooi hotel! -/- • De bedden hebben een geplastificeerde matrasbeschermer, wat enorm transpireert (in de zomer) en irritant kraakt als je je beweegt.. • De safe deed het niet, ook niet na drie verzoeken (waar geen terugkoppeling op kwam) om daar verandering in aan te brengen. Pas toen ik er bij het uitchecken opnieuw naar vroeg, werd medegedeeld dat deze defect was. • Koffie en thee op de kamer: drie cupjes voor koffie, waarvan we er twee gebruikten na aankomst. Ze werden niet aangevuld de t****e dag. Bij een kamerprijs van € 189 per nacht en een verblijf van twee nachten zou je dat wel mogen verwachten m.i. De (betaalde) minibar werd overigens wél aangevuld. • De (kleine) hond kost € 15/nacht, hij stond op de rekening voor €19/nacht. • De hotelbar bleek gesloten te zijn, hoewel het hoogseizoen was en het hotel goed bezet. • Consumpties op het terras aan de prijs (v.a. € 7,50 voor een glas wijn bijvoorbeeld) • Er was niets mis met het ontbijt, maar bij een overnachtingsprijs van €189/nacht zou je er meer van verwachten. We hebben in minder prijzige hotels een beter/luxer ontbijt gekregen. Ik miste bijvoorbeeld knapperige broodjes. • Douche in het bad, ouderwetse mengkraan die slecht te regelen is. • In de zomer is het ontbreken van een airco een gemis NB: bij de hotelwaarderingen overal 'heel goed' ingevuld, omdat er tussen 'gemiddeld' en 'heel goed' geen kwalificatie 'goed' of 'voldoende' bestaat. Met een score van 'gemiddeld' zou je dit hotel tekort doen, maar 'heel goed' was het nu ook weer niet.

Heel mooie locatie aan het meer, mooie grote kamer ( Duitse stijl) met balkon en zicht op het water = duurste kamers. MAAR.. er lag nog een scheermesje van de vorige klant in de douche, het kluisje was niet open, WIFI werkte niet, een relax massage boeking was op een verkeerde datum genoteerd en is dus niet kunnen doorgaan, de service op het terras was tergend traag. Nog trager was de bediening in het restaurant ( 4 personen van de bediening, waaronder de maitre, verdwenen minuten lang uit de zaal...mensen moesten erg lang wachten om een drankje te bestellen, om af te rekenen...) De kaart was erg beperkt én erg duur...GEEN AANRADER. Men heeft wel gewerkt om de WIFI in orde te krijgen, we kregen voor alle 'last' 2 drankbonnen, maar die waren ze ook ' vergeten te geven, ( ze hebben wel 2 drankjes van de eind afrekening getrokken na een opmerking door ons). Aan de balie was ook heel traag...20 min wachten voor het aan ons was Mooi gelegen hotel , zeker voor fietsers en wandelaars., maar niet meer voor ons !

Even bijtanken, dat doe je in dit hotel in deze schitterende omgeving.