Ciasa Alpina Relax Hotel

Hello, i really don t know where to start with the bad reviews... This is a hotel where you come if you are very quiet. If you want to enjoy your vacation....nope..or maybe if you are old..and you don t move, walk, breathe :)). The reception and bar personal..2 brothers .. are very rude, at each step. They treat you with superiority, they don t let the kids at the playground ( they even told us that if the kids want to play "go to park"). I'm wondering...than why do you have a playground?????By playground i mean a very small room for babies. The door of the playground is from glass and they are afraid that "the kids will brake it"...than why did you put a glass door at the playground? The personal doesn't have tags so you can t find their names...at the reception they don't have any post about a customer infoline ...or other announcements that should have any hotel, no reclamation sheets, nothing. They yell at the guests kids...at the guests if it is necessary... They don t announce you about nothing when you arrive: breakfast/dinner hours, that you need to wear a mask inside the restaurant if you don t stay at the table..but than they yell at you that you didn't do it (if you try to tell them that you have seen people without a mask it doesn't matter), they don t tell you that you need to tell them with a day before what do you want to eat for dinner tomorrow and many many rude things...all the way. They have free treats on the bar but if the kids try to eat them...they yell at them telling that they are not allowed.

Un ringraziamento alla Signora Annalisa,Giuseppe molto gentile e professionale.staff della sala meravigliosi Al grande Chef ......con i suoi meravigliosi piatti....bravissimo Hotel molto carino.arredamento tipico e molto accogliente.pulizia della camera molto buona Un saluto Cinzia Celletti

Ho trascorso una settimana bianca in questo Hotel delizioso con servizi a 5 stelle. Hotel delizioso, curatissimo, pulitissimo, con personale gentile e molto attento al benessere degli ospiti. Cucina di altissimo livello. Insomma se volete trascorrere un periodo di relax siete nel posto giusto. Chapeau.

Ho soggiornato con mio marito, mia figlia e la nostra bassottina Kimba 4 giorni in mezza pensione all'Hotel Ciasa Alpina Relax, dove abbiamo trovato un'ospitalità eccezionale che ci hanno fatto sentire come a casa. Mia figlia è stata poco bene una notte e la mattina tutti hanno chiesto di lei. Le camere erano pulitissime e la professionalità dei camerieri impeccabile, tutti sorridenti e disponibili al massimo, come il personale della reception. Per finire la cena..... pietanze buonissime, un 10 anche al cuoco.

Bellissima esperienza in questo hotel molto accogliente e in posizione strategica a pochi minuti dalle piste da sci. Il ristorante panoramico, a mio avviso, è il fiore all’occhiello di questa struttura. La gentilezza del personale ha contribuito a rendere positivo il nostro soggiorno.

Abbiamo Appena Terminato la nostra Splendida Vacanza al Ciasa Alpina Relax Hotel, tutto perfetto, personale di sala e reception cordiali e disponibili in tutto, colazione e cena abbondanti e molto buoni e vari ,Hotel pulitissimo, il Top,Consigliatissimo.

Un hotel che non ha nulla da invidiare a strutture di livello superiore, camera ampia e spaziosa così come il bagno. Il tutto molto pulito e confortevole, con deposito sci e scarponi e deposito bici per la stagione estiva, un ampio parcheggio con possibilità di lasciare l'auto in doppia fila (in caso di posti esauriti) lasciando le chiavi alla reception. Molto apprezzato il deposito bagagli per poter sfruttare l'ultima giornata sciistica dopo il check out. Cucina deliziosa, con piatti locali e piatti vegani presenti ogni giorno nel menù e particolare attenzione alle intolleranze degli ospiti. Nonostante la vasta scelta sul menù (ove va indicata la preferenza per il giorno successivo) un ampio buffet con piatti freddi, piatti caldi e notevole varietà di verdure e insalate e sfiziosità locali. Il personale gentile e premuroso, capace di metterti a tuo agio in ogni evenienza. I prezzi sono contenuti. Rapporto prezzo/qualità e servizi davvero eccellente. Ho trascorso 3 notti per un weekend sciistico con la famiglia, da ritornare quanto prima

Io e mio figlio siamo stati veramente bene, un ambiente curato in stile con il territorio, pulito e con personale gentile e disponibile, cena e colazione sopra la media se si considera che la struttura é un 2 stelle. Prezzo assolutamente concorrenziale. Lo consigliamo

Entrare in un hotel e sentirsi a casa propria capita di rado. Avevamo scelto la mezza pensione. Accoglienza meravigliosa Reception attiva attenta e responsabile del benessere dei clienti. Colazione oltre ogni aspettativa pane caldo nel cestino del pane…colazione dolce e salata con prodotti freschi Cena con ampio buffet e una buona scelta tra primi e secondi, con stupore anche una carta vini di alto livello… Vista spettacolare sia dalle camere che dal ristorante Immerso in un borgo molto vicino al centro storico di Moena ma allo stesso tempo si gode di una pace pazzesca.. Parcheggio sempre disponibile Pulizia e ordine fanno da padrone in questo hotel Bar super rifornito Una splendida esperienza che consiglio…