B&B Music

受付の方が24時間いてくださるので何時にホテルに着いてもチェックインが出来ます。エレベーターがないので大きな荷物があると大変です。壁が薄いのか、夜は部屋の外の物音や話し声が気になりました。

ALLOGGIO DA INCUBO Prenotiamo una camera doppia con bagno privato ma a causa di un imprevisto telefoniamo per comunicare che sarà soltanto una persona ospite del B&b e che arriverà in tarda mattinata (ore 12 circa). Viene risposto che verrà applicato il prezzo di una doppia ad uso singola e che non ci sono problemi per l'orario di arrivo, tanto la camera sarà disponibile! Arrivo in struttura e mi rendo conto che il receptionist si ricorda della telefonata del giorno prima ma applica ugualmente il prezzo per due persone e per di più la camera non è libera e che quindi sarei dovuta tornare dopo 1 ora circa per prenderne possesso "giustificandosi" del forte flusso di persone arrivate ... proponendo, sgarbatamente,di andare a fare una passeggiata per poi tornare dopo un'ora... All'apparenza una camera accogliente se non fosse che la porta d' ingresso resta semi socchiusa perché completamente vecchia, la finestra del bagno era aperta per lasciar libero accesso ad ogni genere di animale e, perché no, altro essendo al livello della strada e senza zanzariere o protezioni di nessun genere. Per questo ho dovuto tenere per tutta la durata del soggiorno la persiana chiusa senza neanche, però,la possibilità di far arieggiare la camera non essendoci la maniglia... Provo a fare una doccia ma non si chiude il vetro, non c'è un posto dove poter poggiare saponi e co., l'acqua calda tarda ad arrivare nonostante fosse il primo piano! Provo a cercare una presa per caricare il cellulare ma ... è rotta! Anzi, c'è proprio un buco. Lo spazio per scendere dal letto è pressappoco insufficiente da un lato essendoci l'armadio che , chiaramente, si apre in parte trovandosi attaccato al letto! Nonostante il divieto di fumo in camera, le lenzuola... puzzano di fumo! Di notte si accendono i termosifoni facendo un baccano assurdo tanto da farti sussultare... quasi pari al rumore dei piatti fatto all'alba che sembra cadessero uno dietro l'altro! Il riposo continua ad essere disturbato dal continuo sbattere le porte dagli altri ospiti della struttura, urla e schiamazzi... fin quando qualcuno non ha ben pensato di mettere musica a tutto volume accompagnata da un canto melodico... capisco che siamo al MUSIC ma anche meno! Arriviamo finalmente alla colazione... questa sconosciuta! Sala buia, angusta, due tavolini tremolanti soltanto a guardarli, UN cornetto isolato sul banco della reception... Sono andata a farla fuori per disperazione!!! Probabilmente l'unica nota positiva è la vicinanza ad una fermata della metro. Onestamente non mi sembra di aver pagato un prezzo economico da dovermi accontentare.

I have traveled around the world for more than 20 years and I have never been treated so rude by a hotel staff. When I paid ******* it showed that the city Tax was included but the staff said "no". I told him (a young man) that it sometimes happens, and I was going to pay this tax (I showed the invoice of *******). Even though I showed the invoice, he reacted in a very aggressive was saying "this is not true" and called me LIAR. I told him that to call a liar is a complete lack of respect and I asked for an apology, he stand up and approach to me showing that he was going to hit me, he said “I will never apologize” and said that he had a Master degree. If a person with Master degree treat his customer, with no reason, he must have some problem. I am so confused of his reaction because I gave him the 20 Euros, to pay the tax, in his hands then, there was no way of a misunderstanding. He said that he had no balance (the tax was 3 Euros) and aggressively asked me exactly the 3 Euros.

0 out of 5 stars - service is horrible not worth the price whatsoever

Friedly staff but no aircondition.

Al nostro arrivo la stanza era freddissima e ci è stato riferito dal personale che i riscaldamenti sarebbero partiti alle ore 19 fino alle 7 del mattino seguente. Al nostro rientro in stanza abbiamo scoperto che i riscaldamenti non erano attivi in compenso abbiamo trovato una stufetta in camera minuscola non sufficiente a riscaldare 1 cm quadrato. Quando abbiamo fatto presente alla reception la condizione disagevole in cui abbiamo dormito il personale alla reception ci ha riferito di non parlare italiano per cui non poteva aiutarci

Un incubo! Due camere fatiscenti, entrambe col bagno esterno, quindi a disposizione anche di eventuali altri ospiti. TV presenti in entrambe le camere, ma ambedue guaste. Colazione da dimenticare. Riassumendo: PESSIMO, MA ...CARISSIMO (150 euro/persona)

dès l' arrivée a l' hotel le personnel était très souriant et aimable, il a pris le temps de bien nous renseigner et il a regardé nos carte d' identité et nous a dit rennes pour le football en rigolant il nous a dit ac milan stade rennais au stadio San Siro puis on a pris place dans notre chambre et dès qu' on a ouvert la porte, on s' y est senti extremement bien, complètement apaisé. au retour du match un autre réceptionniste est venu et cérise sur le gateau il était très serviable et gentil et a pris le temps de nous donner les heures de petis déjeuner. Le volet ne se fermait pas mais le confort de cette chambre et du lit ne nous a pas empéché de dormir bien profondémment en faisant des beaux reves sur le stade San Siro que l' on venait de visité. Le petit-déjeuner était délicieux et on pouvait se reservir plusieurs fois j' ai pris 3 croissants. il y avait aussi des croissants au nutella pour les plus gourmands, j' en revenais tellement pas que j' en ai pas pris car je me suis dit pour 60 euros la chambre petit déjeuner compris il devait pas en avoir beaucoup et donc en laissé aux autre voyageurs. Pour sortir le seul personnel présent , nous dit de sortir mais la barrière ne s' ouvre pas, je reviens et il dormait, j' ai donc ouvert par moi meme le portail en rentrant dans son espace de travail, ils sont uniques, mais ce petit couac ne nous a rien fait tellement que l' ensemble de l' hotel était parfait et on a très bien dormi, a 3 minutes a pieds de la station de métro lotto, rapport qualité prix excellent, tous les autres voyageurs n' ont pas vu la meme chose que moi pour mettre des commentaires aussi négatives et avoir une note de 1,5 sur 5

Pessimo! Privo di ascensore. Stanza con finestra e balcone senza tende e quindi impossibile alzare le serrande. Accesso al balcone bloccato. Secondo giorno il riscaldamento era spento: reclamato ma alla reception siamo stati presi in giro adducendo il motivo che il sistema era automatico e non si poteva intervenire. Colazione ridicola e ridotta ai minimi termini. Soprattutto mal frequentato: la notte gran trambusto per le scale, urla, rumori assordanti, porte sbattute. Esperienza tragica e allucinante!