Gastgebruiker
15 oktober 2023
Ik raad iedereen die naar dit hotel kijkt af om niet te komen.
Het hotel claimt een viersterrenhotel te zijn, maar feitelijk zijn de service en kamerkwaliteit volkomen ongeëvenaard: het is bijna hetzelfde als een thuishotel dat één tot tweehonderd en één nacht duurt.
De service bij de receptie is zeer slecht. Ik wachtte een half uur om in te checken. De t****e nacht flitste de rookmelder in de kamer met tussenpozen boven mijn hoofd, wat mijn slaap beïnvloedde. Ik belde de receptie. De receptie was erg ongeduldig en zei dat het niet opgelost kon worden. Ik hing op voordat ik kon opnemen . I? ?
Het tapijt in de kamer (€ 5.700,- voor drie nachten) was vies, de badkamer was beschimmeld, er zaten vlekken op de wc-bril, het kastje naast de tv piepte, de deken was van het soort deken dat nooit werd verschoond, en er zaten grijze vlekken op het kussen (het zat er nog steeds na twee keer verwisselen, ik weet niet of elke kussensloop vies was of dat ze de kussenslopen helemaal niet voor ons hadden verwisseld). Zie de afbeelding voor details.
Het is niet zo dat het hotel zelf zo slecht is als 0 sterren. Het is gewoon een viersterrenhotel dat me 5.700 ¥ in rekening bracht voor drie nachten. Dergelijke service en kwaliteit zijn inderdaad onaanvaardbaar en zorgden ervoor dat ik me de hele reis in Milaan gelukkig voelde. Goed. Zorg ervoor dat u bliksem vermijdt!
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google