Klima Hotel Milano Fiere

Het is het beste hotel met de slechtste locatie. Je moet Uber overal naartoe brengen en het is erg duur! Het zou beter zijn om meer geld uit te geven en in het centrum te wonen!

Ten eerste bevindt het hotel zich in een uiterst vaag gebied. Zelfs op klaarlichte dag voelden mijn vriend en ik ons onveilig om er vanaf het treinstation naar toe te lopen. Bovendien is er kilometers lang niets in de buurt. Op basis van de beoordelingen en informatie op Trip Advisor hadden we de indruk dat het gebied veel veiliger was. Verder hing er een rioolgeur in onze badkamer en de gootsteen bleef achteruit lopen. Het ergste van alles was het feit dat mijn vriend en ik 's nachts bij twee verschillende gelegenheden hoorden wat klonk alsof iemand onze kamer probeerde binnen te komen. We waren uren wakker tussen deze incidenten en het willekeurig in- en uitschakelen van de stroom (en vervolgens de noodschijnwerpers). Gedurende deze tijd bekeek ik hun negatieve beoordelingen op Trip Advisor en zag een rapport van personeel dat vrouwelijke gasten naar hun kamers volgde en probeerde in te breken, dus helaas was deze ervaring niet uniek voor ons. Bij het uitchecken probeerde het personeel van de receptie ons drie nachten stadsbelasting in rekening te brengen, ondanks het feit dat we maar één nacht verbleven. We moesten een manager erbij betrekken om niet opgelicht te worden. Toen ik hen vertelde waarom we vroeg vertrokken, hadden ze geen reactie of reactie. Vermoedelijk overkomt hen dit veel. Ik heb ze herhaaldelijk gevraagd om de telefoontjes/e-mails van Trip.com terug te sturen, wat ze weigerden. Ik weet niet waarom een hotel midden in de nacht niet in staat zou zijn om zijn stroom aan te houden, noch waarom het personeel zo ongeïnteresseerd was in het runnen van dat hotel. We hebben zelfs online gecontroleerd of de stad elektriciteitsproblemen had, maar op basis van ons onderzoek bleek het een probleem te zijn dat uniek is voor het Klima Hotel. Ik weet niet of het een dekmantel is voor een soort van witwasbedrijf of *****productiebedrijf, het enige dat ik kan zeggen is dat ik me nog nooit zo onveilig of onverzorgd heb gevoeld op een plek waar ik veel geld heb uitgegeven. Het was op zijn zachtst gezegd volkomen onaanvaardbaar.

Near to the fair area. But there is nothing. You can use lampugnano train station to go to city center without car headache.

hotel is clear. food are OK. but it is not good for traveling. only for business near this area. difficult to find the transportation.

We had a terrible experience with this hotel. When booking the hotel we was told there was a hotel shuttle bus, but there was nothing like this when we arrived making the journey to the city 1 hour plus, including walking through a dangerous underpass to get to a tram stop and the surrounding area of the hotel was broken down buildings! Pictures added. Secondly the room was filthy I have pictures to prove this, The toilet flushing system kept falling off the wall and the towel rack fell off and knocked all of my items on the floor and the shower head wouldn’t stay up the pole, it kept sliding down as it was broken. The extractor fan was also hanging off the ceiling and didn’t work so the room would be soaking into the bedroom. I had complained about this however nothing was done just false promises that it will be fixed. When I complained again we was told we should’ve complained earlier… even though we complained on the first day! It was over priced and I’m absolutely furious no money was offered back to us with the inconvenience caused and breakage of my items!! Also don’t get room service as they charge you €6 on top of your room service! The spa was closed the whole time and I would want a partial refund for the awful experience!

Great luxurious hotel, great gym and spa. Good breakfast. Location is bad if you want to go to city centre of Milan.

Good service from reception, nice room,, bathroom with space, TV with Sky channels, air conditioning, gym. The hotel is accesibile for disabled persons, the breakfast is ok, the most important inconvinience is the location.