Piranesi 246

La peggior esperienza in un posto dove dormire,non è un hotel,non è un B&B,non so bene in che categoria collocarlo.Sono dei capannoni in cui ci sono svariate attività,nessuna insegna che indichi dov’è la struttura per dormire.Già prenotando nessuno ci ha dato risposta per il parcheggio e ad altre domande,dovevo già capirlo che non sono seri.Difficoltà per trovare l'ingresso,che funziona solo con la tessera,ci abbiamo messo 30 minuti per trovare chi potesse consegnarcela per entrare,perché era deserto.Saliamo in questa camera business,ampia,semplice,unica nota positiva il bagno,e l'aria condizionata non funzionava,il ragazzo che ci ha dato la tessera ci ha promesso che al ritorno avremmo almeno avuto un paio di pinguini per raffreddare,visto che era giugno 2022 e c'erano 40 gradi,in più la camera è formata da finestroni di vetro,abbiamo alzato le tapparelle per far entrare un po’ di luce e si è trasformata in una fornace.altre stanze non erano disponibili.Ed erano a conoscenza del non funzionamento del condizionatore,non puoi durante l’estate più calda degli ultimi 100 anni non avvertire e dare la scelta al cliente se soggiornare o cambiare struttura.La camera tra l'altro dava su due grossi viali trafficati,rumore da 10.000 decibel.La piscina è una doppia vasca da bagno,su un terrazzo terribile.La palestra un buco.Dando fiducia siamo usciti per la nostra cena d'affari,al ritorno non abbiamo trovato niente che potesse raffreddare la camera come promesso, era impossibile dormire con quel caldo assurdo,iniziamo a telefonare al numero di emergenza e nessuno risponde,scendo e vado in cerca del portiere,dopo 15 minuti di ricerca,candidamente dice che non ha trovato niente,ed erano fatti nostri.Chiamiamo di nuovo il numero d'emergenza almeno 25 volte,e risponde una voce di donna assonnata,a cui non interessava minimamente del nostro problema,e in più dice io lavoro da mattino a sera e non è il caso di disturbarmi,si può rispondere ad un cliente in questo modo,quando dalla 16 erano a conoscenza del problema.Allora se decidi di aprire una struttura ricettiva ti prendi la responsabilità dei problemi che capitano,come faccio io col mio lavoro.È stata una telefonata assurda,sono senza parole,mi ha fatto talmente arrabbiare,che sarei andata a prenderla e farla dormire in quella camera con 50 gradi.nessuno in un albergo/hotel/B&B/resort etc.mi ha mai trattato così male e in modo superbo,noi durante l’estate più calda dell’anno avremmo dovuto dormire bene secondo questa,perché era la proprietaria.È stata una situazione paradossale.Il posto è tuo,io pago,tu trovi una soluzione.Per fortuna avendo prenotato tramite *********** sono riuscito a farmi rimborsare.Aspetto ancora i 26€ per il posteggio che è stato occupato per 5 ore,tra l’altro dall’altra parte della struttura lontanissimo,e si sono fatti pagare appena arrivati.Alle 2 di notte abbiamo dovuto lasciare questo posto assurdo,stanchi,accaldati e super arrabbiati,e cercare un altro posto dove dormire.Mai più.

Boutique hotel curato nei minimi dettagli, pulizia impeccabile, piscina piacevolissima soprattutto con l’afa di Milano in estate. siamo state accolte dalla Signora Isabella, che è stata una host gentilissima e molto disponibile per ogni nostra esigenza.