Best Western Madison Hotel

Zoals te verwachten van een viersterrenhotel waren de bedden groot en de vering goed. Er waren veel supermarkten in de buurt, wat erg handig was.

Het hotel is gunstig gelegen direct naast het centraal station. De receptie was erg behulpzaam en vriendelijk. De kamer was niet bijzonder ruim, maar er was genoeg ruimte, dus dat was geen probleem.

Een heel fijn hotel, op slechts 4 minuten lopen van het centraal station van Milaan. Schoon en hygiënisch, met goede service. Ik had een kamer met een slaapbank geboekt; er was een scheidingswand tussen het grote en het kleine bed.

Naast de locatie vlakbij het treinstation, zijn de faciliteiten relatief oud. Ik had een tweepersoonskamer en een tweepersoonsslaapkamer geboekt, maar kreeg uiteindelijk twee tweepersoonsslaapkamers. Volgens de reservering waren deze vol en niet vervangbaar (en volgens Trip.com was er een fout gemaakt). Toen ik haar het incheckbewijs gaf, kon ze geen oplossing bedenken. Ze vroeg me alleen om een ​​bed te splitsen en zei dat ze een extra set beddengoed zou regelen. Is dit de service van een viersterrenhotel? In de kamer was de waterkoker kapot, de tv werkte niet en er waren geen tandenborstels, tandpasta of wegwerpslippers in de badkamer. Dit is de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad met het boeken van een hotel via Trip.com!

It is great hotel located near the central station, very convenient for all different kind of food.

We stayed here 3+1 nights the previous week, great location, they were kind to let us check in early (3nights session). Few minutes walking to Centrale and super market (close at 0900 PM), very easy to commute. Be recommended that the maid could come and clean your room anytime on the check out date, in case you are away. We wend out for coffee and local market in the morning, back to hotel before checkout time (0930 am approx), door was open while the maid was cleaning the room (she didn’t speak English nor we don’t speak Italian too) Informed the front during our check out, but seems it’s nothing for them (we don’t take it serious since our bags were all packed and locked before hand) Please do whatever necessary if you want to go out in the morning before checkout out

Close to Milano train station. Very convenient to travel to landmark of Milan and Milano Malpensa airport.