Sheraton Miami Airport Hotel and Executive Meeting Center

De kamer is ruim, het bed is erg comfortabel en het verblijf voelt prettig. Het ligt vlakbij de luchthaven en de rit duurt slechts een paar minuten. Er is een shuttlebus naar de luchthaven. De chauffeur is zeer professioneel en brengt je rechtstreeks naar de incheckbalie van de betreffende vlucht. Het is erg prettig. De algehele service voelt goed.

Positief: De kamer was oké, schoon. We hebben goed geslapen. Het bureau was erg fijn, de wifi was redelijk. De luchthavenshuttle was ook fijn. Negatief: Er werd geen koffie geserveerd en de zwembroek van iemand eerder was in de badkamer achtergelaten. We belden de receptie en ze vertelden ons dat er iemand zou komen om koffie te brengen en de zwembroek weg te halen. Maar er gebeurde niets. Bovendien is dit hotel slecht onderhouden. Er zitten gaten in de loopplank - je kunt er beter niet te goed naar kijken. Al met al is het veel te duur, maar er zijn niet zoveel opties zo dicht bij de luchthaven. 🤷♀️

Zeer tevreden over het hotel en de boekingservaring! Ik heb het hotel geboekt via "Ctrip". Het hotel is stijlvol ingericht, schoon en hygiënisch. Het in- en uitchecken gaat erg snel. Het hotel heeft 24 uur per dag een shuttlebus naar Miami Airport, elke 15 minuten, en het ontbijt is op de begane grond. Het smaakt erg goed. Het zwembad is ook op de begane grond. Een vijfsterrenaanbeveling! Het hotel ligt direct naast de luchthaven, heel dichtbij, je kunt de vliegtuigen zien opstijgen en landen, en de geluidsisolatie is erg goed! Bedankt Ctrip!

Schoon en netjes, dicht bij de luchthaven

Op de dag van inchecken ontdekte de receptie van het hotel dat onze reservering niet beschikbaar was. We namen contact op met Ctrip en Ctrip vroeg een medewerker om het te regelen. Het duurde van 15.00 tot 20.00 of 21.00 uur voordat het probleem was opgelost. Dit zou als een auto-ongeluk moeten worden beschouwd, maar Ctrip vergoedde de helft van de kamerprijs en we hebben niet gewacht en zijn uit eten gegaan. Dus accepteerden we de compensatie.

Ik heb een geweldige plek gevonden op het platform! 🏠De omgeving is fantastisch en alle faciliteiten zijn aanwezig! Kom het met je vrienden ervaren~📸🎉#新发现# Voor zakenreizen is het over het algemeen goed!

Perfect location for our quick World Cup trip to Miami. Excellent room service and local information. Highly recommended.

Was on the 10th floor next to the noisiest A/C generator, could not sleep, called reception 4 times to get an engineer up to have a look, an hour and half later we got moved rooms. Not ideal when leaving at 5am for the airport.

What used to be my favorite, 'go to Miami hotel' after all night flights from Portland Oregon and Montevideo, Uruguay, sure changed on my last visit. After an all night flight of 9 hours and 20 min preceded by a bus ride and afternoon wait for my plane I was glad I was headed to the Sheraton Miami Airport Hotel and Executive Meeting Center to get in my room early and take a hot bath in one of their tubs. I also was happy to be going to the reliably clean Sheraton, to sort out my suitcase. This time I made the mistake on arriving on a Sunday, when the boat cruise people had helped to fill the hotel and this large hotel was completely full. A staffer said he'd put a rush on my room. Although I was exhausted, I patiently waited two and a half hours, before I asked if I could have a pillow and a blanket to lie somewhere in the lobby. I wish this had been done, instead of giving me such an inferior room. Staff told me a one bedroom was available, and I agreed. Little did I know what lie ahead, in contrast to my prior visits. First, I plugged in my 3 phones. After an hour I noticed my USA phone went down while charging instead of up. It seems in that room, you must use a plug plus a cord to chargeca phone. There one can't use the just insert place for a cord. Next, there was no tub to soak my tired legs in. I thought all rooms there had a tub and shower combination. I chose that hotel for it's short distance from the airport and because it had a BATHTUB. Then I tried the landline phone which had a red, supposedly charging it, but it was dead! I copied down the phone #, thinking I could simply call the full phone number from a cellphone in the am to ask about staying til 1pm, in the morning and a call about getting my luggage to the lobby. I also wanted to use the wakeup service but eventually figured I would probably wake up in time. In the morning I called the given number numerous times, but only got to a virtual assistant. One time Bonvoy members were mentioned, so I finally got to a human being. She checked for awhile and couldn't get through to the front desk. She worked on my no communication with the front desk and finally figured out that even though no option was given I could press zero at a certain time after dialing the full number to reach the main desk. I did, still no possibility to stay til 1pm, but I did get my luggage pick up scheduled. Next the coffee. Although plugged in, it did not work. I struggled to move the furniture and accomplished that. But then the cord plug did not stay in tight enough to allow the coffemaker to function. Finally, I wedged the wastebasket against the cord so the coffee maker would start. If the room telephone had worked I could have called the front desk for help. After I had my coffee, I was clearing up things when I noticed and killed a cockroach on top of my used coffee pack. That didn't make me feel very good as I had already spread out my clothes, thinking the Sheraton would be clean. Then I finally tried taking a shower, 3 times but NO hot water. I finally gave up. I had always had hot water at the Sheraton! Time for room 932 to be decommissioned!