Hasdrubal Prestige Thalassa & Spa Djerba

Geweldig hotel, zeer schoon, gastvrij personeel, goed ontbijt

Zeer warm personeel Zeer schone en ruime kamer Ik raad ten zeerste aan

We brachten 4 nachten door in het hotel tijdens onze huwelijksreis vorige week, de suite was echt geweldig, groot, schoon en comfortabel bed! Vanaf aankomst in het hotel voel je de superluxe, we werden hartelijk verwelkomd en we ontvingen het welkomstsap en een oprechte glimlach van het hele team, de check-in was geweldig met Ali, hij was zeer professioneel en gastvrij, had een echt aanstekelijke glimlach op zijn gezicht. Het hotel beschikt over restaurants en een luxe gezondheidscentrum. Tamaris was buitengewoon goed voor het ontbijt, ik vond de hele sfeer leuk, inclusief het uitzicht op de tuin. ook gingen we 3 keer naar restaurant Riviera en eerlijk gezegd waren het eten, het personeel en de service top. Tot slot was ons verblijf zo geweldig dat ik terug wil gaan, het verdient 7 sterren vanwege het hele team, vooral de algemeen directeur, de heer Raouf, die gewoon perfect was, naar elke klant glimlachte en zijn volledige tevredenheid verzekerde! Het zijn echte sterren die alle verwachtingen overtreffen. Hartelijk dank aan iedereen en ik hoop jullie snel weer te zien! goed werk . Ik ben dol op de hotelketen Husdrubal en blijf er altijd trouw aan vanwege de hoge kwaliteit van de dienstverlening en de selectie van personeel.

Geen personeel op strand of zwembad om stoelen te bedienen, je moet altijd naar de bar om iets te halen. Zeer low-end middelmatig buffet. Belabberd receptiepersoneel. Het merendeel van het personeel is niet opgeleid. Paella is een ramp

Zeer teleurgesteld over ons verblijf in dit hotel! Na het wonder der verschijningen (zeer groot hotel, zeer grote kamers, schoonheid van de plaats), was het verblijf in dit hotel niets anders dan teleurstelling! De kamers zijn slecht schoongemaakt en slecht onderhouden (warmte van de douche en het bad niet regelbaar, basisproducten zoals toiletpapier worden niet regelmatig bijgevuld, oude en ruwe badjassen, airconditioning die niet werkt, enz.), en het hotel is letterlijk een spookhotel zonder personeel, bijna stilgevallen, een spookhotel buiten het seizoen. Een geur van bijna opsluiting! Het strand is vies, de omgeving zoals de terrassen en vensterbanken van de kamers zijn vies en bezaaid met vogelpoep, afval wordt niet opgehaald in het hotel, de meeste faciliteiten zijn niet functioneel en de weinige werknemers zijn volledig inefficiënt en afgemat. Wanneer op miraculeuze wijze andere gasten arriveren, komt dat omdat er een seminariegroep arriveert, en dan haalt het hotel alles uit de kast, wat leuk zou kunnen zijn als dat niet betekent dat je niet meer kunt slapen vanwege het onophoudelijke lawaai in de avond en de nacht ! Houd er rekening mee dat de spa geen deel uitmaakt van het hotel en dat voor alles, inclusief de sauna, kosten in rekening worden gebracht. Individuele klanten hebben alleen recht op beperkte openingstijden, kleine massageruimtes, een gesloten kruidentheesalon en een zeer, zeer gemiddeld welkom... Ten slotte is de beveiliging alleen maar schijn: een halfopen poort aan de voorzijde van het hotel, afhankelijk op de dag, en totale toegankelijkheid van het hotel vanaf het strand…. Kortom, te veel windowdressing, de prijs niet waard en zeer slechte service.

Het vlaggenschip van de Hasdrubal-keten maakt zijn beloften waar! Weelderig hotel, bestaande uit suites, absoluut prachtig en ruim, ontbijt, gevarieerd en overvloedig, personeel, absoluut schattig. Wat de thalassotherapie betreft, de plek is absoluut magisch, de behandelingen en kuren zijn van een zeer goed niveau! Wat te zeggen ? Het hotel is op dit moment nog lang niet vol en het is een wonder voor ons, maar een beetje triest voor de sfeer. Het privéstrand en het ultrahongerige zandstrand en de zee Begin november is het 26° en de buitentemperatuur is rond 30°. Ik kan de Hadrubal Prestige niet aanbevelen, vooral in deze periode bestaat het paradijs van de thalassotherapie, het is in Djerba!