Hotel Santika Premiere Kota Harapan Indah

Mooi hotel met goede locatie in Kota Harapan Indah. Bleven twee dagen voor vakantie.

Locatie was geweldig. Service was goed. Helaas werkte mijn warm water niet zo goed, maar al het andere was goed.

Geachte algemeen directeur, Over het algemeen ben ik niet zo tevreden over mijn verblijf in uw hotel. Er zijn enkele punten waarvan ik denk dat ze gemakkelijk zijn, maar ingewikkeld. Een daarvan is dat bestellingen voor motortaxi's of gofood pas aan de voorkant van de lobby binnenkomen. Ja, deze keer in uw residentie wordt u gevraagd om de lobby te verlaten naar de toegangspoort, alleen om eten te halen of op te halen. Dit is een heel eenvoudig aspect dat niet beperkt moet blijven tot het binnenrijden van motortaxi's. Ongeacht de redenen die u heeft, dit is lastig voor klanten. Het t****e punt is dat de prijs van eten in roomservice niet overeenkomt met de streepjescode van de website in de kamer. Ik kocht dorpsgebakken rijst en frisdrank ginger ale. Ginger ale op het menu zegt IDR 35 k, maar het blijkt dat de prijs 50 k is. Kunt u zich voorstellen dat u 50.000 euro vóór belasting betaalt voor een frisdrank? Het derde punt is dat de kamer onderhoud nodig heeft en dat de ramen vuil zijn en dat de wifi erg traag is en dat de tv-kanalen alleen displays zijn. Meer dan de helft van de zenders werkt niet. Over het algemeen meestal ontevreden. Dat is alles. Hopelijk kan het in de toekomst verbeterd worden. best, Heer Satya.

Service was goed, de faciliteiten ook goed, de beste faciliteiten waren het zwembad..het was geweldig..!! Het eten smaakt ook goed. Over het algemeen hebben we genoten van ons verblijf hier, zelfs maar één nacht. . we zullen zeker nog een keer terugkomen.

De locatie is in de Harapan Indah-behuizing, de kamers zijn vrij ruim, schoon, maar je kunt nog steeds oude meubels zien, het personeel is vriendelijk, het check-in proces verloopt soepel, het ontbijtmenu is vrij gevarieerd, het zwembad is groot , dus zwemmen geeft veel voldoening, de parkeerplaats is vrij groot, Aanbevolen hotel voor een verblijf in Bekasi

Hygiëne voor de matras is oke, alleen is er wel iets om op te letten, de bank en gordijnen zien er echt uit alsof ze nooit schoongemaakt zijn want er zitten vlekken op. En voor de badkamer tussendoor, die moet ook schoongemaakt worden. De eerste dag receptioniste was erg vriendelijk. Maar helaas was de t****e dag iets minder vriendelijk. Het kan ook zijn dat ook de beveiliger aan de kassa verbeterd moet worden. Draag het juiste masker. Voor de piccolo en hotelbeveiliging zijn ze erg vriendelijk en erg behulpzaam:)

Het zwembad is breed waardoor je vrij kunt zwemmen, de ligging is toch mooi en koel. Het is alleen dat de parkeerplaats geen dak heeft, het voertuig wordt heet en het regent. Over het algemeen geweldig

hallo, ik ben Eni, ik verbleef 1 nacht in dit hotel met mijn gezin. Ik werd begroet door vriendelijk personeel, snel ingecheckt... we kregen een kamer op de 3e verdieping.De kamer zag er netjes uit, standaard. compleet. behalve sandalen, we hebben maar 1 paar. slechte wifi. niet-standaard badkamervloer, niet veilig. omdat het glad is. het ontbijt dat op de kamer werd bezorgd, was koud, wat heel vreemd was. ook al kwam het op tijd om 06.00 uur. 1-10 is een 7. groot zwembad, kinderen vinden het leuk. maar als je eenmaal de dameskleedkamer binnengaat, OMG, het is echt eng, het toilet is niet schoon. Het licht maakt de angst alleen maar groter. misschien zal ik er twee keer over nadenken om hier terug te komen.