Alarcha Hotels & Resort - Ultra All Inc

Ons verblijf in dit hotel was een teleurstelling op bijna alle fronten. De kamers waren op zich prima en redelijk schoon, maar dat is dan ook het enige positieve wat ik over dit hotel kan zeggen. Alles buiten de kamer was echt een nachtmerrie. Het personeel leek totaal geen zin te hebben om te werken. Iedereen liep rond met een chagrijnig gezicht, en vriendelijkheid was ver te zoeken. Een simpele vraag stellen werd al met een diepe zucht en een ongeïnteresseerde blik beantwoord. We voelden ons op geen enkel moment welkom. Dan het eten… verschrikkelijk! Alles wat we probeerden was koud en smakeloos. Het buffet leek wel het overschot van de dag ervoor; het was eentonig en lag er troosteloos bij. Een paar keer geprobeerd om iemand van het personeel te vragen om het eten op te warmen, maar ook dat was blijkbaar te veel gevraagd. Je betaalt voor een warme maaltijd, maar krijgt lauwe, smakeloze troep. Kortom, buiten de kamer zelf was dit verblijf een ramp. Als je een fijne vakantie wilt, kijk dan verder. Dit hotel is zonde van je tijd en geld!

Nooit meer ik had een mindervalide kamer geboekt kreeg een klein kamertje met mijn zoon amper met rolstoel naar binnen na 2 dagen kreeg ik de kamer veel schimmel in douche kon nergens toilettas kwijt één waterballet met douchen Het eten was koud in begin stond er meer naarmate einde steeds minder we waren met zijn 4 en doodziek geweest Personeel was aardig en behulpzaam bij ons

We zijn afgelopen week met een groot gezelschap in het Turkse Alarcha Hotel geweest. Op zich een mooi hotel met een luxe uitstraling. Binnen enkele minuten na binnenkomst blijkt het ontvangst comité van de incheck balie alleen niet zo vriendelijk als we hadden gehoopt. Onvriendelijke mensen die nauwelijks een andere taal spreken dan Turks. Oké geen probleem we hebben respect voor de beperking en gaan het Hotel verkennen. Een mooi zwembad met glijbanen op zich wederom de luxe uitstraling. Maar dan kom je bij de bar voor je drankje en wordt je hier aangekeken alsof je van een andere planeet komt, je was bijna bang om iets te vragen. Je moest via Google Translate inspreken in een telefoon wat je wilde bestellen. Heel vreemd allemaal. Ook aan de bar geen service die we wel hadden gehoopt en die ons in de folder ook was beloofd. Afijn we gaan naar de eetzaal voor een warme maaltijd, buiten dat er weinig keuze was om te eten, was het enige wat je warm kon eten de salade want die was warm en de rest van het eten was lauw of echt koud. Op het terras staat een BBQ waar je denkt warme vleesgerechten te kunnen halen, helaas ook dat was een illusie. Vlees wat niet gaar was of verbrand, maar toch nog koud. Je werd het terras afgerookt en door het personeel uitgelachen als je er iets van zei. We zijn meerdere malen onbeleefd omvergelopen door het personeel. Het personeel zal ook echt geen deur voor je openhouden, sterker nog, ze dringen zelfs voor en duwen je aan de kant. Meerdere personeelsleden stonden “moe” voor zich uit te kijken maar deze vermoeidheid kan niet komen door de service die ze moeten verlenen. Daarnaast stond het personeel gewoon te bellen/videobellen tijdens het opnemen van onze bestelling aan de beachbar. Over de drankjes, de ene avond bestel je een drankje en de volgende dag is dit drankje niet te verkrijgen. Oké het kan een dag uitverkocht zijn maar als je met zoveel gasten (400+) in een hotel bent zorg je dat het allemaal op voorraad is, maar nee de opvolgende dagen werd het aanbod van eten en drinken steeds minder. De kamer werd elke dag schoongemaakt maar met een Franse slag, het schimmel stond in de kitnaden van de douchebak. Als je ergens gebruik wilde maken van toiletten stonk het naar urine en zaten de uitwerpselen nog in de pot of op de wand. Het uitzicht vanaf ons balkon was uitzicht op de vuilstort van het hotel waar je om 6:30 gewekt werd door de vuilniswagen waarvan we een kwartier per ochtend wakker bleven van de herrie. Vuilcontainers waar de ratten omheen liepen. Echt chique voor een 5 sterren hotel. Op de terugvlucht, 2 vliegtuigen vol met onze mede hotelgasten waarvan de helft ziek is teruggekomen. Overgeven en diarree van deze culinaire afgang Er moesten zelfs mensen aan het zuurstof tijdens de vlucht. Het personeel van Corendon vliegmaatschappij heeft daarentegen wel fantastisch werk geleverd!! Ik heb in de afgelopen 20 jaar zoveel hotels bezocht in Turkije en natuurlijk kan er overal weleens iets zijn, maar dit

Slecht ontvangen aan de balie, na veel gedoe en 5 uur na ontvangst kamer gekregen die nog smerig was en ook is gebleven. Alles staat op en in mekaar bij het zwembad. Weinig zonplekken. Eten was echt super slecht, (en weinig keus)er waren 3 punten om te eten maar overal koud, smerig en stond te lang in de zon. Begrijp ECHT de goede reviews niet (zal wel familie van eigenaar wezen). 20 jaar turkije ervaring dus weet wat ik zeg! Ronduit een superslecht hotel, nooit meer! Succes voor degenen die nog gaan. Tip: neem genoeg maag/darmpillen mee.

Hotel was prima voor 9 dagen. De kamers waren modern en schoon. De locatie is een beetje afgelegen, maar als je een auto huurt kan je in de omgeving veel zien! Het eten was eentonig. Af en toe buiten eten kan dus geen kwaad. Wel vond ik jammer dat borden soms niet goed schoon werden gemaakt. Hier mag wel meer op worden gelet. Daarnaast merk je aan de service ook dat het een budget hotel is. Maar voor deze prijs mag je niet klagen. Ik zou 3.5 ster geven maar dit is niet mogelijk vandaar 3 ster.