Hotel l'Atelier de Donat

Disappointing stay. This is more a restaurant with 7 rooms than an Hotel. The room is soundproofed which is good as if you sit out on the balcony looking at lake {One of the main reasons for our stay} you have constant noise from restaurant below the balcony and music} In the room there is list of extras available in English yet when you go down to the restaurant no translation availlable for the very limited menu. We ordered cappuccino coffees after meal and were brought two black coffees with no explanation. Send them back and were then brought two ordinary white coffees. They finally admitted the machine was broken which should have been explained when we originally ordered. This is an expensive propertuy which does not live up to expectations.

The hotel looks nice and wonderfuly situated over the lake However, the service was limited, and the rooms, although new, are not well deigned Moreover, the price was twice than the equivalent places and mybe that was the reason that we were the only guests in a night when all rooms in metabief were taken

Beautiful location offering views of the lake. Very quiet, stunning modern and spacious rooms. Great bar and restaurant on site, closed on Mondays however. The hotel is a perfect base from which to explore the Jura and the Comté cheese region. Friendly staff offering great service.

Accueil chaleureux surtout Joachim très serviable et souriant. Ambiance conviviale. Cuisine généreuse avec produits locaux très savoureux. Bravo au chef et à toute son équipe. On conseille sans modération

Très bon hôtel, il n'y a rien à redire ! Propreté nickel, literie confortable, jolie chambre conforme à la description. De l'accueil au service du petit-de jeûner, le personnel est très souriant et aux petits soins, c'est vraiment agréable. Petit-déjeuner très bien également avec des produits de qualité, servi dans une jolie véranda avec vue sur le lac. J'y retournerai sans hésiter.

Das Hotel/Rerstaurant Atelier de Donat wird auf tripadvisor als «für Vegetarier geeignet» angepriesen. Tatächlich gibt es auf der Karte aber nur gerade ein Käsefondue oder einen Salatteller, bei welchem einfach das Fleisch weggelassen wird (Preis mit Fleisch 20€, Preis ohne Fleisch auch 20€!). Die in der Zimmerausstsattung angepriesene Nespresso-Maschine bringt nichts, wenn auch nach zweimaligem Hinweis die Kapseln nicht aufgefüllt werden, bzw. schon beim Beziehen des Zimmers nicht vorhanden waren. Wifi hat auch nicht funktioniert. DerService im Restaurant muss noch dahingehend geschult werden, dass das Messer und der Suppenlöffel immer rechts neben dem Teller liegen und die Gabel immer links. In einem Restaurant der überteuerten Klasse mit Schmalhans-Portionen dürfte man zumindest einen ausgebildeten Service erwarten. Das Hotel/Rerstaurant Atelier de Donat wird auf tripadvisor als «tierfreundlich» bezeichnet. Für diese Prädikat gibt es null Berechtigung zumal pro Fellnase noch 15€ pro Nacht draufgeschlagen werden, ohne dass z.B. wenigstens ein Trinknapf angeboten würde. Das einzig Positive an unserem Aufenthalt waren die äusserst bequemen Betten. Das ist aber auch wirklich alles.

Séjour pour un week-end avec un forfait comprenant la chambre, le repas du soir 3 plats, le petit-déjeuner. A notre arrivée, chaos pour le check-in. On nous demande si nous prenons le petit-déjeuner à 16 euros par personne. Nous expliquons que c'est compris dans notre forfait .. ha bon ??? Je dois retrouver le mail de confirmation de l'hôtel et le renvoyer ... ok, c'est réglé. Lorsque je parle du repas du soir on nous dit que la réservation n'est pas confirmée (et pourtant oui, dans le mail de confirmation envoyé en juin ...). On nous dit que ça va être compliqué, restaurant plein .. bon au final on nous trouve une place dans la véranda. Nous décidons de prendre l'apéritif sur la terrasse avant le repas. On nous indique une table libre. Service au bar .. grand bazar à nouveau : pas assez de monde pour le service, plus de monnaie pour rendre aux clients. Au final je passe commande. Plus de 20min après rien, il faut se re-manifester. A peine nos boissons arrivées on se fait "jeter" de la table : "désolé, le service commence à 19h, cette table est prise .." nous expliquons que nous sommes à l'hôtel .. rien à faire, on doit bouger de table. Au final nous rejoignions notre table pour le repas. Par contre repas délicieux .. A noter aussi que les chambres sont spacieuses et rénovées .. Petit-déjeuner très bon .. Dommage que le service ce soit pas à la hauteur.

Repas très bon, acceuil et service ( par la responsable) très mauvais, heureusement une équipe jeune et dynamique capable de rattraper le niveau médiocre et la l'impolitesse de leur responsable. Quel dommage pour un si beau cadre...