Hatten Hotel Melaka

De plek ligt vlakbij Jonker Street, wat een fijne, beloopbare afstand is, maar het winkelcentrum heeft niet veel te bieden. Er zijn veel liften.

Het was een uitstekend verblijf in Hatten Hotel Melaka. De service was goed en het hotelpersoneel was erg vriendelijk. De locatie was geweldig, veel plekken waren op loopafstand. Qua eten voor het ontbijt kan beter zijn als er meer variatie is. Het uitzicht was mooi en de Straat van Malakka is te zien vanuit ons kamerraam. Over het algemeen was het een genoegen om in Hatten Hotel Melaka te verblijven.

De eerste indruk was niet erg gastvrij. Toen we laat in de avond aankwamen, was er een medewerker bij de ingang van het hotel, maar hij liep gewoon weg toen we stopten om onze bagage uit te laden. Dat maakte het nog erger: de oprit waarmee we onze bagage naar de ingang van het hotel konden rijden, werd gerenoveerd. Er waren niet veel treden, maar ik denk dat de medewerker het initiatief had moeten nemen, aangezien de oprit niet beschikbaar was. Inchecken ging prima, maar toen we incheckten in onze kamer, ontdekten we dat de zachte stoffering niet in een ideale staat is. We vermijden het om onze bagage of andere spullen op de kruk of bank te leggen, omdat ze er slecht onderhouden uitzien. Dit geldt ook voor het gordijn, het is duidelijk waar de vlekken vuil op zitten. Tijdens het verblijf, 's avonds, is er een nacht dat de tv wordt geüpgraded, en dat gebeurt als we 's middags het hotel verlaten, uren nadat we terugkwamen, wordt het systeem nog steeds geüpgraded, dus geen entertainment. We belden de receptie en ze zeiden dat het hele hotel met dezelfde situatie kampt, wat ons sprakeloos maakte.