Anonieme gebruiker
3 december 2024
Ik heb onlangs een verblijf geboekt toen we vanuit het VK voor Umrah gingen. Over het algemeen waren we erg teleurgesteld, vooral vanwege de aanzienlijke toegangsproblemen vanwege de aanhoudende bouwwerkzaamheden vlak voor het hotel. Het is een grote dubbele weg waar een onderdoorgang wordt gebouwd. Het hotelmanagement heeft dit nergens tijdens het boekingsproces aangegeven.
Zodra we incheckten en probeerden naar haram te gaan, realiseerden we ons de problemen vanwege de slechte toegang. We vroegen of we de volgende dag konden uitchecken omdat mijn vrouw het moeilijk had, maar ze hielpen ons helemaal niet.
We betaalden voor ontbijt als onderdeel van de boeking, wat ook niet werd terugbetaald en we checkten uit op D2.
Het receptieteam van het hotel bleef zeggen dat het senior management er niet was en dat de reserveringsmedewerker weg was, dus we konden niet helpen.
VOORDELEN: Kamers relatief schoon. Snel inchecken.
NADELEN: Aanzienlijke wegwerkzaamheden voor de deur. Zelfs om een taxi te nemen, moet je ongeveer 15 minuten lopen en via een heel smal pad voor de winkels lopen om uit het bouwgebied te komen. Foto's bijgevoegd. Shuttlebus - zeer onregelmatig.. stopt ongeveer 20 minuten lopen naar de binnenkant van de Haram.
Directe wandeling naar Haram, ten minste 30 minuten om Haram binnen te gaan en opnieuw bijna 10 minuten over een steile heuvel.
Over het algemeen, wees voorzichtig als u jonge kinderen of oudere ouders meeneemt op de reis en blijf uit de buurt van het hotel terwijl de bouw doorgaat.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google