IvarTang
9 januari 2024
Dit is een tweesterrenhotel, of in ieder geval heel ver verwijderd van een vijfsterrenhotel. Het staarde al naar het inchecken. Geen ander woord ervoor dan chaos. We waren met een groep van 11 golfers en toen we aankwamen waren we de enige gasten bij de receptie. Toch duurde het ruim een half uur voordat iedereen een kamer had. Toen we de kamer binnenkwamen, realiseerden we ons dat ze ons in een tweepersoonskamer hadden geplaatst. Omdat we er niet zo happig op waren om de nacht in hetzelfde bed door te brengen, vroegen we om een andere kamer, of veranderden we in ieder geval de bed(den) zodat er een tweeling van werd gemaakt. De persoon die ons hielp met de tassen beloofde dit aan de hoteladministratie door te geven. Er gebeurde niets, dus 's avonds vroegen we hetzelfde aan het personeel bij de receptie, en we kregen schouderophalen alsof het niet hun probleem was. Het is dus geen verrassing dat er die nacht niets gebeurde. Volgende dag een nieuw verzoek bij de receptie, en . ..er is niks gebeurd. De volgende 5 dagen doorgebracht in een tweepersoonsbed. Het is niet dat we veel vroegen, de basis bestond uit twee delen, dus het enige wat ontbrak waren twee madrases om er een tweepersoonskamer van te maken. Het ontbijt was een teleurstelling, 2 sterren waard. Vervoer. Het hotel bood gratis vervoer naar de golfbaan aan, helaas was dit nogal onaangenaam vanwege een zeer agressieve rijstijl. Niet de beste start van een dag golfen in een leuke en ontspannen sfeer. Taxi. Misschien niet de verantwoordelijkheid van het hotel, maar aangezien de taxi's een paar keer een half uur te laat kwamen, zou je verwachten dat een deel van het personeel enig initiatief zou tonen, zoals contact opnemen met het taxibedrijf voor een bijgewerkte aankomsttijd en het ons misschien vragen om binnen te wachten met een drankje in plaats van dat we buiten stonden zonder te weten wat er aan de hand was. Over het algemeen is het hotel onderbezet en ontbreekt het aan training om de service te bieden die verwacht wordt in een 5-sterrenhotel.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google