Luciano
9 oktober 2023
Pegamos um quarto triplo que, claramente, não tem condição de hospedar três adultos. Por nossa sorte, a terceira pessoa era uma criança de 3 anos que "coube" num sofá lateral que o hotel considera como uma terceira hospedagem.
O primeiro quarto que nos ofereceram não estava com o ar condicionado funcionando e a torneira do banheiro estava quebrada, o que alagava o banheiro todo.
O segundo quarto, apesar de ter estes itens resolvidos, era de frente para o mezanino da recepção, o que era barulhento e com grande luminosidade. Se ficar, fuja destes quartos do primeiro andar.
O quarto foi entregue sem a roupa de cama da terceira pessoa. E foi uma luta pra disponibilizarem (tive que ir na recepção forçar pra isso ser resolvido).
Enfim, padrão fraquíssimo de atendimento... deixa a desejar.
Vertalen