Alex Maastricht

Heerlijk stadshotel met een erg goed geprijsd ontbijt. Eten in het restaurant is kwalitatief zeer goed (steak, slibtong en mosselen) maar vooral de staf is supervriendelijk!

Iedere keer weer heerlijk terugkeren naar ons vaste stekje in Maastricht. Shoppen in de mooiste stad van Nederland wordt pas uitstekend als je verblijft bij Alex. Met open armen en een glimlach van oor tot oor werden we deze keer weer ontvangen door Vicky en Derek. Oprecht de liefsten die er zijn. Ze geven aan Alex een extra vibe. Heerlijk bed, mooie badkamer in een zeer prachtige en praktische kamer. Superlekker ontbijt en heerlijke gerechten op een prachtig gevarieerde kaart. Met spijt in ons hart afscheid nemen en weer uitkijken naar de volgende keer bij Alex. Veel liefs, Noortje en Wendy

Mooie nette schone kamers boven een restaurant en gezellige bar. Personeel erg vriendelijk. Bar gedeelte straalt warmte uit en heeft veel weg van een traditioneel bruin café. Leuk om er een borrel te nemen.

Nacht van zaterdag op zondag (21/22 maart) kamer geboekt. Bij het inchecken kregen de mensen voor ons een upgrade. Helaas was dat voor ons niet mogelijk. Kamer was zeer klein. Echt behelpen. Ruimte aan rechterkant en voeteneind is nog geen 30 cm met de muur. Vanochtend om exact 06 uur bruut wakker gemaakt door housekeeping die aan de deur stond te bonken. Of we eruit kwamen werd er geroepen in zeer slecht Engels. Foutje kregen we te horen. Uiteindelijke om 08 uur uitgecheckt want we moesten door naar Duitsland. Het voorval van 06 uur gemeld bij de receptie, maar volgens de dame (ook al in gebrekkig Engels) kon dit niet. We hadden toch zelf housekeeping gesproken om 06 uur?? Toen we vroegen om een uitsmijter als ontbijt werd dit ook al moeilijk. Haar excuus: ze kon in de ochtend zo vroeg geen Engels en begreep ons niet. Het was te vroeg voor haar gaf ze aan. Dit werd letterlijk zo verteld! Voor ons geen “Alex” meer. In de reactie van het hotel zet men mij neer als leugenaar wat betreft housekeeping? Wij hebben notabele zelf de desbetreffende dame gesproken die ons wakker maakte en zij heeft sorry gezegd. En we hebben uitsmijter gegeten? Ook niet waar, dat kon niet want de dame van de receptie was moe en het was te vroeg! En volgens mij ben ik nog gewoon in Nederland, mijn moedertaal is Nederlands. Mag toch verwachten dat ik in Nederland gewoon Nederlands kan spreken? En dat er dan iemand niet goed Nederlands kan spreken, alle begrip, maar spreek dan Engels. Maar ook dat kon de betreffende dame niet.

Propere kamers, vriendelijk en behulpzaam personeel, uitstekend ontbijt. Op wandelafstand van het stadscentrum

Het was een hele leuke ervaring. We waren hier om te eten en het was super leuk en goedkoop het personeel was aardig. Dus superleuk.

Het hotel ligt op loopafstand van het station en parkeergarage en na ongeveer 10 minuten lopen ben je in het centrum van de stad. Het personeel is zeer vriendelijk en zorgt dat het je aan niets ontbreekt. De kamers zijn prima met een groot bed en ruime badkamer. Alles werkt naar behoren en er wordt goed schoongemaakt. Het ontbijt is werkelijk uitstekend. Kortom een aanrader.

Mijn dochter en ik hebben echt heel erg genoten van ons verblijf bij Alex Maastricht. De mensen zijn ontzettend vriendelijk en behulpzaam. De kamer was echt prachtig net zoals het hele hotel. Ook het ontbijt was heerlijk. En de ligging is ideaal omdat je zo de stad inloopt en je dichtbij kunt parkeren. We komen graag nog eens terug!