Baglioni Resort Maldives - Luxury All Inclusive

Omdat ik overwoog om op het eiland te gaan eten en drinken nadat ik op pad was gegaan, heb ik gekozen voor dit high-end Italiaanse merk. En ja hoor, het Italiaanse eten voldeed aan de verwachtingen. Het Italiaanse brood bij het buffet was heerlijk en de ham, kaas en pizza waren allemaal erg goed. De decoratiestijl van dit hotel is in mediterrane stijl, met een halfopen dak in de badkamer en goede verlichting. Maak je geen zorgen, zowel de doucheruimte als het toilet hebben een dak. Er zijn in totaal drie restaurants: een buffetrestaurant, een Italiaans restaurant (op de t****e verdieping van het zwembad) en een Japans restaurant. Japans eten zal teleurstellend zijn voor toeristen in Shanghai. De sushirijst lijkt op ijsblokjes, en de sashimi is gewoon lokale tonijn en zalm, met heel weinig variëteiten. De Russen zouden erg blij zijn. Het voordeel is dat je net buiten het strandhuis kunt snorkelen, zodat je geen geld hoeft uit te geven om ergens anders heen te gaan. Nadelen: De obers spreken, ongeacht hun gele huid, allemaal Engels, en hun service aan Aziaten is duidelijk koud. Integendeel, de lokale obers zijn zeer serieus en rennen voor en na rond. Het is gebruikelijk om hier een fooi te geven, en niemand zal u dwingen als u dat niet doet. Ik zag veel buitenlanders fooien geven voor het ontbijt. Breng hiervoor wat $ 1-5 mee en doe gewoon zoals de Romeinen doen. Dit hotel heeft een overeenkomst met de watervliegtuigmaatschappij en vereist dat er naar het eiland wordt gevlogen. Er geldt een verplichte toeslag van 480 dollar per persoon. Hiermee moet binnen het budget rekening worden gehouden.

In februari 2024 waren wij weer in het Baglioni resort, voor de 5e keer in totaal. Wat benadrukt moet worden – en vooral – is het personeel op het eiland. Iedereen is te allen tijde erg vriendelijk, beleefd en zeer attent. Alleen al op basis van het personeel is de standaard hier veel meer dan 5 sterren. De directie is echter al 5 jaar bezig met steeds wisselende concepten, zonder enig zichtbaar succes voor de gasten voor mij. Ik zou het management willen voorstellen om een ​​week als gast te huren in de omliggende (echte) 5-sterrenresorts, zodat de verschillen duidelijker worden. Er is zeker veel goed gedaan de afgelopen jaren, maar de zwakke punten voor de gasten moeten hieronder nog eens worden benadrukt. Luxe villa's en technologie: Individuele villa's hebben nu een grotere achterstand op het gebied van renovatie en onderhoud. Daarnaast komen problemen met afvalwater in de villa’s vaker voor. Dit is niet langer compatibel met luxe 5-sterrenaccommodatie. 5-sterren luxe all-inclusive eten: Het voedselaanbod in de afzonderlijke restaurants ligt ruim binnen het 4-sterrenbereik. Voor de “5-sterrenluxe”-catering zijn kosten verbonden en deze kunnen tegen bijbetaling worden besteld. 5-sterren luxe all-inclusive drankjes: Het aanbod “inclusief drankjes” is heel eenvoudig met bier, alcoholische dranken van lage kwaliteit en “eenvoudige” wijn en kan daarom alleen met 3 sterren worden beoordeeld. Zo kwam het bijvoorbeeld voor dat er plotseling geen tapbier of milkshakes meer geserveerd konden worden. Eenvoudige longdrinks (volgens interne originele recepten) zoals Cuba Libre of medium gin (bijv. Hendriks) en andere overeenkomstige “mainstream” aanbiedingen zijn nu - in tegenstelling tot voorgaande jaren - alleen tegen betaling verkrijgbaar via een aparte menukaart, waarbij de prijzen want deze stijgen lijken hoog. Wij zijn ervaren “5-sterren luxe reizigers”, dus we hebben in dit opzicht zeer goede vergelijkingsmogelijkheden. Het luxe 5-sterrenresort Baglioni of het luxe 5-sterren “all-inclusive” zouden we niet langer als zodanig omschrijven. Naar onze mening is dit helaas slechts een gemiddeld 4-sterren all-inclusive resort, al zijn de prijzen per nacht momenteel te hoog. Conclusie: In plaats van eenvoudigweg te werken met de prijshefboom voor accommodatie/villa's/nacht om de cateringkant (zoals bij vergelijkbare luxe 5-sterrenresorts in de buurt) een werkelijk all-inclusive voor alle gasten aan te bieden (d.w.z. onbeperkt en zonder extra betalingen), hou het helaas nogal ingewikkeld. Zouden we opnieuw voor een zesde keer boeken? Het hangt af van de toekomstige prijs-prestatiestructuur, momenteel helemaal niet!

Het resort is erg mooi, maar als je zo'n resort boekt heb je ook de service nodig die deze naam draagt, anders kun je gemakkelijk een ander resort kiezen waar je veel goedkoper weg kunt komen. Wat onaanvaardbaar is, is dat de koffers bij aankomst worden meegenomen, je in alle rust de check-in doet, vervolgens naar je kamer wordt gereden en de koffers dan na nog eens 20 minuten worden gebracht...... Service in het restaurant is ook geen toonaangevend hotel ter wereld, aangezien geen enkele avond een van de obers zich kan herinneren wie wat heeft besteld, elke keer dat je wordt gevraagd wie dit krijgt en wie dat krijgt... serieus? Verder is er 'rusteloosheid' en weinig communicatie tussen de medewerkers en kun je niet echt genieten van een relaxed diner voor twee... zeer teleurstellend voor deze categorie, het mooie resort en de vriendelijkheid helpen ook niet mee, want ik eis absolute professionaliteit hier