Gastgebruiker
7 juli 2022
Bezoek voor zakenreis. De kamer heeft, ondanks een verouderde installatie, comfortabele bedden. Onder de negatieve aspecten:
- Geen minibar
- Wifi netwerk met onvoldoende bereik (kamer 333 aan het einde van de gang)
- Afwezigheid van een badjas in de badkamer (beschikbaar in een andere kamer)
Wat betreft de reservering voor de t****e nacht, ondanks een aanzienlijk hogere prijs (250 EUR versus 198), kreeg ik geen comfortabelere kamer aangeboden.
Bij het uitchecken om 05.30 uur verzoek ik om de kosten van het ontbijt (27 EUR) af te trekken van de eindafrekening, aangezien het restaurant op dat moment gesloten is. De receptiemedewerker legt mij uit dat het niet mogelijk is om de factuur te wijzigen. Schaamte.
De prijs die in rekening wordt gebracht is naar mijn mening te hoog met betrekking tot de aangeboden diensten.
Goed punt: het ontbijt is uitstekend.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google