Wilde Aparthotels London Paddington

Ik had een kamer geboekt voor 4 personen, maar het hotel kon die niet leveren vanwege de onderhoudswerkzaamheden. Ze hebben ons 2 aparte kamers aangeboden, maar wel met gratis ontbijt voor 4 personen tijdens ons verblijf. Al met al was de kamer comfortabel en de locatie is gunstig gelegen ten opzichte van station Paddington. Er zijn veel restaurants in de buurt met een fijne sfeer.

De ruimte is groot genoeg om twee koffers in te passen. De eettafel is klein, het dienblad is nog kleiner en de pot wordt afgewassen totdat het water alle kanten op spat. 's Avonds naar de wasruimte om kleding te wassen, vier wasmachines + vier drogers. Een gast kwam niet opdagen nadat hij twee wasmachines had gewassen en hinderde daarmee het gebruik van de volgende klant ernstig. Hij meldde dit bij de receptie, maar een medewerker van de receptie ontliep de verantwoordelijkheid. Hij zei dat hij de wasmachine niet zonder toestemming mocht gebruiken en dat de klant zijn schade zou claimen. Dus hing het beleid aan de muur gewoon op als een meubelstuk. Heel boos😡

De kamer was precies zoals beschreven, maar de service was praktisch onbestaand. Tijdens mijn verblijf van vier nachten hebben ze mijn prullenbak maar één keer geleegd, de doos met tissues nooit teruggebracht en mijn koffie- en theezakjes nooit bijgevuld nadat ik ze op had. Ik heb dit bij de receptie aangekaart en elke keer verzekerden ze me: "Dat zie je wel als je 's avonds terugkomt." Zelfs nadat ik mijn handen had opengesneden, gebeurde er niets. Voor $ 1800 per nacht is het het niet waard.

De kamer was schoon en netjes, ruim en geurloos. De locatie was gemakkelijk te vinden, dicht bij zowel bus- als metrostations. Er was een supermarkt in de buurt, waardoor winkelen gemakkelijk was. Voor vier personen was de prijs zeer redelijk. Een geweldig verblijf, ik zou hier zeker weer verblijven.

Ik wil dit hotel een goede beoordeling geven. Ik heb een dag van tevoren om 16.00 uur online ingecheckt en er stond ook dat ik de volgende dag rond 19.00 uur in het hotel zou aankomen. Check-in was erg traag. We kregen een kamer en gingen naar boven. Toen we binnenkwamen, ontdekten we dat het kamertype verkeerd was. We boekten met zijn drieën een drempelvrije driepersoonskamer met een tweepersoonsbed en een eenpersoonsbed. Als resultaat kreeg ik een heel kleine kamer van 21 vierkante meter, met een tweepersoonsbed en een geïmproviseerde slaapbank. Ik vroeg Ctrip om het af te handelen, maar ze bleven maar zeggen dat ze geen contact konden opnemen met het hotel en vroegen me om naar de receptie te gaan. Ik vertelde de receptie over deze situatie, maar de check-in supervisor bij de receptie was erg ongeduldig en zei dat ik de kamer niet kon veranderen nadat ik had ingecheckt. Het was duidelijk dat dit ons probleem was. Mijn logica is dat het hotel moet weten welk kamertype het hotel biedt. Als te goeder trouw begrepen kon worden dat het hotel eerder een fout had gemaakt, maar toen ik naar de receptie ging om de zaak duidelijk uit te leggen, bleek uit de houding van het hotel dat de aard anders was. Het is veilig om te zeggen dat het hotel dit met opzet heeft gedaan. Later belde Ctrip me en vroeg de receptie van het hotel om de telefoon op te nemen. De houding van de receptie was erg slecht en ze vertelden me direct dat ze niet tevreden waren en checkten uit en vertrokken. Kortom, in één zin: het hotel heeft gelijk en de klanten hebben ongelijk. Ik ben blij dat ik er maar één dag ben gebleven en dat de omgeving wordt gedomineerd door etnische minderheden. Bijgevoegd is een vergelijking van de badkamer. De kamer is nogal rommelig, dus ik zal deze niet uploaden.

De prijs/prestatieverhouding is te slecht. Het is moeilijk om je om te draaien in de badkamer. Het raam in de kamer is zo klein als een gevangenis. Ik ben benieuwd waar alle goede recensies vandaan komen.

De locatie is geweldig en de omgeving is goed. Er zijn kantoorgebouwen en appartementen. Het is er erg rustig en niet lawaaierig. Er is ook een Marks & Spencer-supermarkt naast de kamer. Het is minder dan 10 minuten lopen naar station Paddington. De kamer is van alle gemakken voorzien.

We boekten een kamer voor mindervaliden, dus de badkamer was verrassend groot en nam veel ruimte in beslag. De kamer was overvol en de accommodatie-ervaring was niet goed. Ik had een kamer voor vier personen moeten boeken. Je moet betalen om de kamer tijdens je verblijf te laten schoonmaken, maar er waren geen schoonmaakspullen in de kamer.

De kamer is erg klein. Slechts één kant van het grote bed kan worden gebruikt om uit bed te komen, en de andere kant bevindt zich naast het raam. De slaapbank was erg ongemakkelijk. Het milieu en de prijs zijn ernstig inconsistent. Sterk afgeraden om te blijven.