The Colonnade Hotel

Ik zal eerlijk zijn dat ik ernstig teleurgesteld was over dit hotel. De kamer die ik kreeg staat niet op de foto, en er werd ook niet vermeld dat ik in de kelder zou verblijven. Dat bracht veel problemen met zich mee, 1) overal geluiden 2) wifi werkte nooit en als dat wel het geval was, was het erg traag en moeilijk om verbinding te maken 3) absoluut 0 signaal de hele tijd, dus als je wilde sms'en, bel dan, ontvang een telefoontje, kunt u het beste het hotel verlaten. De kamer was verouderd, tv uit het midden van de jaren 2000 met een ongelooflijk luide AC die nodig is omdat het erg warm is in de kelder. Dekbedovertrek kwam gemakkelijk los om een ​​bevlekte quilt te laten zien, het toilet is oud en spoelde niet goed door. Ontbijt was ongelooflijk gemiddeld, maar het personeel was aardig genoeg. Kamer beweert een minibar te hebben, maar het is slechts een lege koelkast. Er zijn wel boeken met foto's van leuke hotels, zodat je je kunt voorstellen hoe het zou zijn om in een ander hotel te verblijven dan dit. Zou beter zijn voor 2 personen dan voor 1, omdat je dan tenminste iemand hebt om mee te praten.

Dit hotel heeft ECHT SLECHTE BEOORDELINGEN!!! Ik heb dit hotel per ongeluk geboekt voordat ik hun beoordelingen las. Grootste spijt van mijn leven!!! Het hotel is besmet met bedwantsen en ik heb lang vóór mijn incheckdatum om terugbetaling gevraagd. Dit is een onbetrouwbaar zwart hotel. Ik heb deze boeking niet bijgewoond en zie af van mijn volledige betaling. Ze hebben niet eens berouw en ontvangen geen hotelgasten, zelfs niet als we daar geldige redenen voor hebben. Het leek alsof ze al op de hoogte waren van de enorme klachten over bedwantsen en er nog steeds dom mee speelden. BOEK DIT HOTEL NOOIT!!!

Geen 4-sterren hotel. Denk na voordat u de kamer hier boekt. De kamer zal niet hetzelfde zijn als op de foto's!!! Dus ik arriveerde vóór de inchecktijd, maar ze gaven me zo vriendelijk de kamer zoals deze beschikbaar was. De kamer was verschrikkelijk, beneden erg oud en er was geen raam om wat frisse lucht binnen te krijgen. De toekomst was oud en stoffig. Uiteindelijk slaagde ik erin om de volgende dag een andere kamer te krijgen, het was beter, maar het meubilair is nog steeds gedateerd en het was helemaal geen goed verblijf.

Not a clean hotel

Very good location but the hotel needs rebuilding immediately! The breakfast was very poor.

See my other commmets

friendly staff, reception was super helpful. Large room with plenty of amenities. Very close to a tube station.

Lovely building, great location but feel it needs refurbishment. I had a damp patch in my room, air conditioning was broken, television was old with an broken remote control. a disappointment for a 4* hotel more like a 2* with all due respect

Nice quiet location very close to tube station and walking distance to Little Venice and the canals. The lobby and reception areas of the hotel are beautifully decorated as per the photos posted on line. Reception staff are friendly and welcoming. The rooms are where it all falls apart. Literally. Carpets on stairs dirty. Bedrooms in very poor state of repair with old chipped and stained furniture. Bathroom appalling with broken tiles, dirty stained shower fittings, poorly applied and dirty grouting/sealant inside the shower. Guests on the upper floors were heard to be complaining of little or no water pressure. Mattress badly stained with no protector. Pillows in the same state. Disgusting and frankly hazardous to health. View from room window was of piles of old broken furniture and mattresses, and numerous bags of rubbish. There was a skeleton of a pigeon right outside my window., that had obviously been caught in the preventative netting some time ago. No drinking water provided (I was offered a bottle for £7!!!). No turn down service. No shoe shine service. All these services are marketed on the hotel website. The bar was closed (for refurbishment apparently) and no drinks available to order. Whoever owns this establishment should be ashamed, as the lack of upkeep and general cleanliness is astounding, and also considering the historic nature of the building.