Crowne Plaza LONDON - KINGS CROSS by IHG

De kamer was groter dan verwacht, erg stil en schoon. Er werd dagelijks een waterkoker, koffie, thee en koekjes geserveerd. Het ontbijt was ook behoorlijk gevarieerd, hoewel niet al te uitgebreid. Omdat ik eerder in een 4-sterrenhotel in de buurt van King's Station heb verbleven, vond ik de omgeving van dit Crown Plaza hotel veel veiliger. Het was best goed.

De eerste nacht was een ramp. Onze vluchten van China naar Londen waren respectievelijk om 6:00 uur 's ochtends en 19:00 uur 's avonds. Geen van beide was geweldig. De ene kwam vroeg aan, dus moesten we onze bagage inchecken en de hele dag met een jetlag rondlopen. De andere arriveerde zonder jetlag en ging meteen naar bed, maar arriveerde pas om 10:00 uur in het hotel. We hadden niets te eten, dus bestelden we Uber Takeout voor een pizza van 50 yuan voor meer dan 100 yuan, die vreselijk en veel te zout was, samen met een salade. We kwamen zo laat aan en de kamers in Londen waren krap, dus kregen we een lastminutekamer. Het bad was verstopt, hoog en geblokkeerd door een glazen raam, waardoor eruit klimmen gevaarlijk was. Mijn moeder is zelfs gevallen. Gelukkig konden we van kamer wisselen en bleven we drie nachten voordat we vertrokken. De nieuwe kamer had nog steeds een trage afvoer! De locatie is gemiddeld, op 20 minuten lopen van het museum, dus je moet een taxi nemen om ergens te komen. De kamer was schoon genoeg. Voor een prijs van 2000 yuan zou ik het een 3,5/5 geven. Ik raad aan om het Royal Hotel te boeken, dat op 10 minuten van het museum ligt. Ik heb het gezien toen ik er langs liep en het was goedkoper, iets meer dan 1000 yuan. Het is een prima hotel, rustig in een drukke buurt en dichtbij alles.

Het hotel is gunstig gelegen, op slechts 15 minuten lopen van treinstation King's Cross. Er zijn ook supermarkten en bushaltes in de buurt, wat reizen zeer gemakkelijk maakt. We kwamen 's ochtends aan en konden direct inchecken zodra er een kamer beschikbaar was.

Het boeken van dit hotel was een echte aanrader. Ik maakte me voor aankomst zorgen of het aan mijn verwachtingen zou voldoen, maar de kamer was brandschoon. Tijdens ons verblijf van een week werd het bed elke dag na elk uitstapje schoongemaakt en opgemaakt. Het hotelpersoneel was erg gastvrij en de receptioniste in het restaurant was ook erg vriendelijk. Ze begroette ons elke dag proactief en was erg betrokken bij de kinderen. Het ontbijt was ook erg uitgebreid. Het hotel ligt op 10 minuten van station King's Cross en op 20 minuten lopen van het British Museum. Buslijn 63 stopt voor de deur en iets verderop rijden de lijnen 19 en 38 naar het stadscentrum. De locatie is erg gunstig.

We boekten de hotelkamer ruim van tevoren en kregen een kamer op de eerste verdieping met uitzicht op de muur! Er zijn trappen in de gang, wat erg onhandig is. We moesten onze drie zware koffers de trap op tillen om bij onze kamer te komen.

De kamer stonk enorm en was niet geschikt voor een gezin van vier. We pasten er zelfs niet in met onze koffers. Het hele hotel zat vol met Indiërs. Het meubilair was armoedig en de badkamer lekte en stonk. We namen op de t****e dag contact op met de klantenservice van Ctrip en veranderden meteen van hotel. We zijn onze klantenservicemedewerker Yingying zeer dankbaar voor het snel oplossen van ons probleem en de geweldige hulp die hij ons bood.

Ik heb net een meerdaagse reis naar Londen achter de rug en dit is de eerste keer dat ik dit hotel op Ctrip recenseer. 1. De locatie is erg rustig, op ongeveer 10-15 minuten lopen van verschillende metrostations in de buurt. Er is ook een bushalte voor de deur. 2. Het ligt dicht bij het British Museum, UCL, King's Cross Station en meer. 3. De buurt is erg veilig. 4. Het ontbijt in het hotel is uitstekend en de sfeer is aangenaam. Het is een typisch Brits ontbijt. Veel mensen die hier niet verblijven, komen hier ook ontbijten. 5. De kamers zijn ook vrij ruim, maar niet zo groot als Crowne Plaza-hotels in China. Ze worden dagelijks zeer professioneel schoongemaakt en onderhouden. 6. Slippers, tandenborstels en tandpasta worden niet verstrekt, dus neem je eigen mee.

Dit oude hotel was gerenoveerd, vergelijkbaar met de oudere Hanting-hotels in China. Het ouderwetse bad liep ongelooflijk langzaam leeg, als een verstopt, vies riool. Aanvankelijk kreeg ik een kamer op de derde verdieping, tegenover de lift. Het wemelde van de muggen, de groene leren stoelen waren verweerd en het ergste was het oorverdovende geluid van de verwarmingsbuizen. Na twee uur woelen en draaien werd ik verplaatst naar een kamer op de vijfde verdieping. Het verschil was enorm.

Vergeleken met de prijs zijn de sanitaire voorzieningen, faciliteiten en omgeving van het hotel net als die van gewone binnenlandse expresshotels, of zelfs erger. Het is echt duur. Het ontbijt is goed (standaard Londens ontbijt).