Park Plaza London Riverbank

Ik verbleef hier 2 nachten. De locatie is vrij centraal, op loopafstand van Westminster en Big Ben. Ik denk persoonlijk dat de busdiensten dit gebied beter bedienen, aangezien het dichtstbijzijnde treinstation ongeveer 15 minuten lopen is. Het hotel is comfortabel en schoon. Het enige om op te merken is dat ze alleen drinkwater (flessen) verstrekken voor de eerste dag van inchecken. Had beter verwacht voor het merk en de betaalde prijs.

Prachtig hotel op een geweldige locatie, inchecken was teleurstellend omdat we om 3:30 aankwamen en verwachtten dat we direct naar onze kamer konden en daarna konden gaan zwemmen met mijn 8-jarige kleinzoon, maar nee, ze gaven ons een voucher voor een gratis drankje aan de bar en zeiden dat we over 30 minuten terug moesten komen, maar het gratis drankje was huiswijn of bier, wat we niet drinken, dus we kregen uiteindelijk een kopje thee 🤦♀️ gingen terug en de kamer was nog steeds niet klaar, maar ze boden toen gratis ontbijt aan voor ons verblijf en de aardige man bij de receptie liet ons het zwembad in, waar mijn kleinzoon dol op was. Uiteindelijk om 5:30 uur de kamer in, maar het wachten was het meer dan waard, mooi en ruim met een geweldig uitzicht over de rivier. Heerlijk beddengoed en toiletartikelen roken goddelijk. Het ontbijt was in buffetvorm in de balzaal en er was een geweldige keuze voor ons allemaal. Personeel was erg vriendelijk, afgezien van die in de bar, serveerde onze thee zonder melk en gaf ons daarna warme melk nadat we het aan de ober hadden gevraagd en toen moesten we het aan een andere ober vragen omdat de onze iemand anders had bediend! Daarna de bar niet meer gebruikt, want er zijn genoeg plekken om te proberen. Zou er zeker weer verblijven, want de locatie is echt goed en dicht bij een aantal geweldige restaurants en de metro.

Hotel was op een goede locatie, erg schoon en netjes. Groot probleem was dat de airco in onze kamer het niet deed en met een gezin van 4 in de kamer met 2 jonge kinderen zorgde dat voor een oncomfortabele nachtrust. Ik bel de conciërge, ze stuurden vrij snel een monteur, maar hij kon het niet repareren en bood ons alleen een ventilator aan. Zou het helaas niet aanbevelen op basis van onze ervaring

Fantastisch! Ik kom zeker terug. Tevreden met alles.

Beautiful hotel this very good staff and extremely comfortable beds will return.

1. While checking in, I refused the free hamper and chose to get my room cleaned everyday. But, it didn’t happen - multiple requests, face to face instructions and even after complaints, the hotel staff didn’t budge. - there was no hand soap- - there was no cream - the bedsheets were not changed even after 4 days - coffee sachets were not kept until asked - dustbin was not cleaned When you travel with a child - these things are pre requisite. It was a lot of stress to keep the child in mess and constantly ask for cleaning of dustbin - room - bathroom etc I would request the hotel to keep up with their housekeeping. The staff at the breakfast area was extremely courteous.

EXCELLENT HOTEL, SUPER FRIENDLY STAFF, CLEAN HOTE.. INCREDIBLE LOCATION AND VIEWS! PERFECT. WILL ABSOLUTELY BOOK AGAIN.

This is a nice hotel for a short trip at London especially during this Christmas time. It is very convenient to Soho for shopping, dinning and sightseeing. The hotel is facing a main road and the riverbank of Thames lets me feel relax and safe.