Premier Inn London Bank (Tower)

服務態度和藹，環境整潔，設施完善。 酒店位置交通方便，行幾個街口就有underground Monument同Bank，而且能步行到倫敦塔和倫敦塔橋。

Buena ubicación y hotel cómodo

Ik kwam op dinsdag aan en checkte uit op vrijdag. Op dinsdag vond ik haren in mijn bed, vlekken op de lakens en vlekken op het hoofdeinde. Ik ging naar de receptie toen ik 's avonds terugkwam in het hotel en vroeg of ik kamers kon verplaatsen, maar ze konden me niet verplaatsen. Aangeboden om mijn lakens te verschonen, maar op dat moment wilde ik gewoon naar bed. Ze zeiden dat ze niets konden doen aan de vlekken op het hoofdeinde en dat ze niet verantwoordelijk waren voor het schoonmaken ervan. De receptie zei dat ik vroeg wakker moest worden en naar beneden moest komen om te proberen mijn vervangende kamer te krijgen, waarop ik vroeg waarom ik vroeg wakker moest worden om een betere kamer te krijgen, en waarom ze me niet van tevoren een nieuwe kamer konden toewijzen. Desalniettemin werd ik vroeg wakker om een nieuwe kamer te komen halen en kreeg ik wel een nieuwe kamer toegewezen. Ik ging terug naar mijn oorspronkelijke kamer en klopte op de deur, het was de receptie die zei dat ze me de nieuwe kamer niet konden geven omdat deze al geboekt was, dus gaven ze me een andere. Ik ging naar de nieuwe kamer met het personeel van de receptie en liet mijn originele kamersleutel in mijn kamer achter, omdat mij werd verteld dat ze me weer binnen zou laten als ik tevreden was. Ik wierp snel een blik op mijn nieuwe kamer en in één oogopslag was het prima. Op dat moment rende het personeel van de receptie letterlijk terug naar de receptie, wat betekende dat ik terug naar beneden moest gaan en deze persoon moest vragen om me binnen te laten. Ik ging terug om mijn spullen naar de nieuwe kamer te brengen en keek dichter naar mijn kamer en toch nogmaals, haren in het bed en nagelknippers onder het bed. Ik ging en vertelde het kamerpersoneel en ze konden hier niets aan doen - het is gewoon vreselijk teleurstellend. Ik zou hier niet weer verblijven.

A shocking lack of cleanliness: Bathroom light switch smeared with blood and something(!?) else, bathroom handle v dirty and a stan on the wall right next to the toilet which looked like someone had "sharted". I've stayed in a number of Premier Inns and have never had a cleanliness issue before but this was a shocker. Wifi was also a bit of a disaster as the hotel has practically no 4G signal, basic wifi is rubbish and even when i did pay for the "Ultimate" - it kept dropping. On the upside, the room was quiet and the bad was OK so sleep quality was not bad. Stay at the iHub in St Swithin's Lane if you can - rooms much smaller but always been clean.

Brilliant stay. Nothing too much trouble. Manager at check in was lovely to my Mom who is 82 and has reduced mobility.

So love staying here. The location is perfect for exploring London. Its next to Monument Station which takes you straight to Embankment (for Covent Garden) or Westminster (Downing Street/Horseguards/Buckingham Palace) or South Kensington (for the museums). You can walk to the Tower and Tower Bridge easily. Just remember that most of the shops around the Sky Garden are closed on a weekend as the City empties out.

We have just done 3 days in London and stayed at the Premiere Inn London Bank (Tower). Great hotel, surpassed all my expectations. Room was great for 2 adults & 2 kids and the breakfast was just awesome! Previously we stayed in Covent Garden with the kids so we wanted to go to a different part of London and we were not disappointed as the location of the hotel was fantastic! Tower of London Tate Modern St Paul’s Terrible Thames Cruise Borough Market Tower of London Sky Garden It was all on our doorstep, we had a blast. Also took the Uber boat and spent a day in Greenwich, well worth it on a nice day

Great venue. Value for money, clean, spacious and friendly, helpful staff. Breakfast was lovely. Perfect base for exploring London, Central location a few minutes from the train. Very family friendly.

Room very dark, tea and coffee very limited only one milk in room. Breakfast was the biggest waste of money, tiny self service area where everyone was on top of each other, no eggs no vegetarian options as per menu, no pastries, limited cereal, no yoghurt and nobody refilling the station, a rather unpleasant experience, which was not exactly a cheap stay either