Het hotel is een paar jaar geleden helemaal gerenoveerd en ziet er tip-top uit. De superior kamer, waar wij in vertoefden (120), is netjes, ruim, schoon en gloednieuw. Er is een grote inloopdouche aanwezig. De bedden zijn prima. Het ontbijt (tot 10:30 uur) en het diner (18:00-21:00 uur) zijn in buffetvorm. Er is meer dan voldoende keus uit hartige en zoete gerechten. Ook worden diverse gerechten worden naar wens vers voor je bereid (ontbijt: spiegeleieren, omeletten, flensjes; diner: diverse soorten vlees en vis). Maar er zijn ook flink wat (kleine) minpuntjes: - De airco/verwarming wordt centraal geregeld. Daar houden wij helemaal niet van. Er hangt wel een thermostaat in de kamer, maar daar kun je niets mee. - De inloopdouche staat midden open in de kamer. N.B. Dit speelt alleen bij de superior kamers. Dat is helemaal niet handig. Na het douchen is de vloer voor de douche dus helemaal nat en is er overal condens op de kasten, ramen en spiegels. - Voor de kluis dient een activatiesleutel bij de receptie opgehaald worden. Daar moet je €15 borg voor neerleggen. Dat is op zich geen probleem, maar er dient ook nog eens €20 per week voor de kluis betaald te worden. Dat geldt overigens alleen voor de standaard kamers. Voor de superior kamers is het kosteloos. Dat maak je niet vaak meer mee. En zeker niet bij een 4*-hotel. - We hebben voorafgaande ons vertrek 2 keer een mail naar het hotel gestuurd met wat vragen over de parkeersituatie. Daar is echter geen enkele reactie op gevolgd. Dat kan dus beter. - Donderdag aan het eind van de middag kwamen wij terug op onze kamer en constateerden dat deze niet opgeruimd was. Dus naar de receptie getogen. Daar krijgen wij te horen dat er op donderdag vanwege ‘Umweltschutz’ niet schoongemaakt wordt (?). Dat had men dus wel moeten melden bij het inchecken. Los van het feit dat we zo iets belachelijks nog nooit meegemaakt hebben. - De goedkoopste fles droge witte wijn in het restaurant kost €20,80. Dat is net zo veel als het dinerbuffet voor 2 personen kost. In Palma betaal je in een restaurant ongeveer de helft voor een fles huiswijn. En voor een karaf van 1l nog een paar euro minder. Dat kan dus wel een tandje minder. - Het hotel heeft geen parkeergarage. Er is naast het hotel wel een klein onverhard veldje waar je kunt parkeren. En langs de straat zijn er ook parkeerplekken. Maar ja, daar rijden de transferbussen ook af en aan. Jan en alleman moet dan met hun koffers en trolleys tussen de geparkeerde auto’s door laveren. - De gasten bestaan voor een groot deel uit bejaarde Duitsers. Op zich heb je daar geen last van, behalve dat ze tijdens het buffet wel voortdurend voor je poten rond schuifelen. En natuurlijk als ze van tafel opstaan, hun stoel gewoon laten staan waar die staat en zo dus de ‘loopgangen’ versperren. - Voor het uitchecken wordt 11:00 uur aangegeven. Voor een 4*-hotel is dit aan de vroege kant. Normaal wordt 12:00 uur als uitchecktijd gehanteerd. Wij willen na ons ontbijt rustig de koffers inpakk