Het hotel heeft heel veel mogelijkheden en ziet er erg mooi, schoon uit, een groot voordeel is het grote zwembad waar je normaal ook in kunt zwemmen. Helaas eindigt het daar. De organisatie in het hotel is een grote puinhoop. Na aankomst in het hotel werd ik na meer dan een uur eindelijk mijn kamer binnengelaten. De man bij de receptie kon niet uitleggen waar de parkeerplaats van het hotel is. Er is geen teken dat het een hotelparkeerplaats is en er zijn kantoorgebouwen in de buurt, ook met een ingang naar de ondergrondse parkeergarage. Ik kreeg een kamer in het t****e gebouw omdat er bouwwerkzaamheden gaande zijn naast die waar de receptie is en het is gewoon lawaaierig. Er is een verbindingslink naar het t****e gebouw, dat ook niet goed aangegeven is. Dat is ontzettend veel heen en weer lopen. Bovendien werkte het slot niet, waardoor het onmogelijk was om de kamer binnen te komen. Ook na het vervangen van de kamerkaarten mocht het niet baten. Uiteindelijk werd mijn kamer veranderd, wat inhield dat ik 's ochtends moest uitleggen dat ik ontbijt had gekocht, maar na het veranderen van de kamer werd deze vergoeding niet geregistreerd. Keert terug naar de kamer en naar de receptie met een betalingsbewijs voor het ontbijt, en niet te vergeten de twee uitstapjes naar de receptie en naar de kamer om niet-werkende kamerkaarten uit te wisselen, waren super frustrerend. Niemand beantwoordde de receptie tijdens het bellen. Ik reis en verblijf heel vaak in hotels vanwege mijn zakelijke taken en het was het slechtste verblijf in mijn leven. Aan het einde, bij het verlaten van de door mij in het begin betaalde parkeerplaats, was er natuurlijk ook een probleem. De frustratie bereikte een hoogtepunt.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google