Palácio Camões - Lisbon Serviced Apartments

Geweldig in één woord

Ons appartement had een schitterend uitzicht, maar het terras en de meubels oogden niet helemaal netjes. Er was ook geen parasol aanwezig, wat handig was geweest. We lazen in andere reviews al een paar keer dat er een typisch rioolgeurtje hangt en dat klopt wel, maar dat ruik je op andere plaatsen in Lissabon ook, ze kunnen hier wellicht dus weinig aan doen. De keuken was goed uitgerust, de badkamer ook, maar daar liep het water in het bad moeilijk weg waardoor er viezigheid op de bodem bleef liggen (van voorgangers...). Wij hadden de pech dat de wasmachine het niet deed, wat we onmiddellijk gemeld hebben. Er kwam een manager (?) kijken, maar deze kon het niet oplossen. Ze belden een technieker en deze zou de maandag langskomen, maar niemand gezien en niemand meer gehoord... De manager heeft wel éénmalig onze was snel gedraaid in een ander appartement, wat dan weer zeer vriendelijk was! We deden onze volgende was in de wasserette in het bekende straatje er net naast , wat ons natuurlijk ook weer wat geld kostte die eigenlijk niet voorzien was. Er staat hier al enkele keren dat de lift buiten gebruik was en dit was bij onze aankomst jammer genoeg ook zo. Deze werd een 2-tal dagen later hersteld, maar helaas, na 1 dag zat er iemand voor 2 uren vast in de lift die alweer kapot was. De manager (zelfde als de wasmachine) bleek aanwezig en stelde voor om de boodschappen naar boven te dragen, dit is echt heel vriendelijk, maar toch spijtig dat ook dit defect was. Zeker gezien ons gezelschap niet zo goed te been is op die vele trappen. Eigenlijk beschikt het appartement zeker over voldoende mogelijkheden (vooral het uitzicht is echt top alsook de grootte van het appartement), maar er wordt te weinig op details gelet qua hygiëne, decoratie, enz. Mochten wij ooit terugkeren zouden we dit appartement misschien opnieuw boeken vanwege de locatie/uitzicht, maar hopelijk hebben ze dan aan de werkpuntjes gewerkt :)!