Camping Village Baia Azzurra Club

Great price for last minute. Well located. The lady at the front counter initially must get some manners. Agitatedly accusing/greating me with being late after arriving at 20:30 although ******* shows check in until 2200. But the other staff was great!

My name is Ivonne Ariza and I made a reservation on June 2 at 2350 hours because during my trip, the vehicle broke down and i was left alone in Grosseto. i used the ******* app and booked a bungalow so i could rest overnight at this hotel. When i arrived at the hotel, the security guard informed me that the reception only worked until 10 at night and despite having the electronic document of the reservation, he did not have the possibility of delivering the bungalow because he did not have keys. I had to sleep in the car in the Parking lot. When I communicated with ******* that day, I was informed that the check-in time was until 10:00 p.m. the system allowed me to make the reservation after that time, which is not logical. I request them for the return of my money because the reservation was made after the check-in time and the inability to rest in a comfortable place for which i paid; in the event of an accident in my vehicle. I paid for a service that was not provided. I tried to comunicate by e mail with the hotel, but they don’t answer. I will send a complain about this Situation to the European Consumer Centre- Italy. Be Careful with this Hotel

Camping bello e curato, ma organizzazione da terzo mondo. Lunga coda in reception per avere le chiavi (più di un’ora), e lo stesso per il check out (1 h le verifiche obbligatorie dell’appartamento e poi un’altra ora per riconsegnare le chiavi!). Peccato perché il posto è bello ed il personale gentile.

Posto bellissimo....offre molti servizi come campi da gioco, ristorante, market ed anche noleggio biciclette... Che dire.....fantastico! Quando sono stata io c'era molto vento e non sono riuscita ad andare ne' in piscina né al mare ma li ho visti e sono molto belli. Il mio bungalow era fantastico solo che inizialmente non si capiva come mai non funzionava l'acqua calda ma poi tutto apposto. Unica cosa prezzi del market molto alti.

Abbiamo soggiornato nel bungalow design durante la prima settimana di luglio con trattamento pensione completa. NOTE POSITIVE (ALCUNE CI SONO) La sistemazione è molto buona e spaziosa rispetto alla media dei bungalow. P Il campeggio si presenta in ordine e ben curato; l’ultimo giorno abbiamo utilizzato anche i servizi e le docce comuni, tutte in ordine e funzionali. Molto bella la piscina Mare molto pulito (non di certo merito della steruttura) NOTE NEGATIVE Bungalow molto sporco al nostro arrivo (documentato con foto) Tendendo conto che viene consegnato alle 16.00 e devi lasciarlo alle 10.00 della mattina hanno tutto il tempo necessario e doveroso di consegnarlo pulito (nota di merito alla ragazza del check che esponendo il problema si è subito adoperata per far intervenire le signore delle pulizie) Ristorante….. della serie “cucine da incubo”! Qui regna sempre il caos più totale (e siamo solo a luglio…) sia a pranzo che a cena. Alle pietanze si può dare un 6 politico, ma il resto è da bocciatura secca. Il personale è assolutamente impreparato e non ha la minima idea di come vada gestita una sala. A ciò si aggiunga la poca cortesia fatta eccezione per una ragazza che si è sempre dimostrata disponibile e puntuale. Prenotazione per 6 persone e immancabilmente venivano presentati 4 coperti Presenza di un celiaco e ogni volta era necessario ricordare ai camerieri di portare anche il pane senza glutine a tavola Pranzo e cena “serviti”…. ma con tempi biblici e senza una logica. I piatti vengono portati al tavolo a caso (difficilmente si riesce a iniziare a mangiare tutti assieme) e i contorni sono imbarazzanti (e scarsi per quantità), l’acqua è quella microfiltrata e costa 2 euro a bottiglia (da saldare a fine pasto). A cena ci sono due turni, occhio a scegliere il secondo se ci sono bambini perché il rischio è che si accumuli un ritardo tale per cui saltano cena preferendo (ovviamente) andare alla baby dance. Questo lo abbiamo riscontrato per tutta la settimana…. e quindi non ci sono attenuanti!!! Concludendo: non ci tornerei e non lo consiglierei

A febbraio cercando un campeggio in Toscana ,vedo in internet questo Baia Azzurra...guardo i servizi e sentiamo che e'quello giusto....29 luglio arriviamo al Baia Azzurra.... E.... e' decisamente molto di più di ciò che mi aspettavo! Solitamente io sono una che al terzo giorno già tornerei a casa, ma questa volta non sta succedendo! Allora noi soggiorniamo in un bungalow superior, trovato pulitissimo e comunque con tutto il necessario, noi soggiorniamo in pensione completa, e devo dire che il ristorante e' top sia nella qualità che nella quantità. Menu varia tutti i giorni con una portata a scelta tra uno terra e uno di mare sia con i primi che con i secondi. Camerieri tutti gentili e sorridenti. Reception efficientissima grazie allo staff , premurosi e chiari nel dare le informazioni e l accoglienza al cliente. Le piscine sono spettacolari, con lo spray park e quelle riservate agli adulti e le due vasche idromassaggio. Punto forte e' anche animazione a cura dei ragazzi di Animavera. Cominciano la mattina in spiaggia con tornei bocce con i piccoli il risveglio muscolare e acquagym con Giulia che e'vitale ed energica, Camilla così esuberante e travolgente, Daniela molto dolce con i bambini , Ginevra che trascina tutti nelle serate con la sua esuberanza, Andrea grande mattatore , e gli altri ragazzi che affiancano loro creano una squadra vincente... Poi Bazzu, idolo dei più piccini , impossibile che loro si annoiano. Spiaggia privata si raggiunge attraverso una pineta tranquilla e sicura.mare pulitissimo bello. Si possono vedere i pesci.Ancora siamo qui in soggiorno, ma questo posto resta il nostro preferito e ci torneremo sicuro.

Ottimo villaggio situato davanti alla spiaggia delle Rocchette. L'accoglienza è stata ottima, la reception è molto ben organizzata e sono molto gentili. Il nostro alloggio (Bungalow Superior) era posizionato in una zona tranquilla, ben tenuto e discretamente pulito. Le piscine sono fantastiche e molto divertenti per i bambini sia piccolissimi che più grandi: lo spray park è veramente un punto di forza del villaggio. Il mare è a circa 200 metri (ci si arriva attraversando la strada e una pineta) ed è fantastico, cristallino e con tanti pesci ! Il punto dolente, purtroppo, è stato il ristorante ( noi eravamo in pensione completa) Colazione: dovrebbe essere a buffet ma in realtà ci sono dei camerieri che servono quello che voi indicate (solo loro possono toccare il cibo, non si capisce perché, il COVID è finito da tempo... ). C'è poca roba (yogurt, biscotti, qualche cereale, alcuni dolci) , ad esempio manca assolutamente la frutta ! Pranzi e cene: la qualità del cibo sarebbe discreta / buona ma la quantità è ridicola ! La gente quando torna dal mare ha fame ! Come potete servire 4 ravioli (QUATTRO) come primo? Come potete servire i contorni nei piattini che sembrano quelli del sushi ? (allego foto di due contorni). Incredibile. Inoltre la varietà del cibo è zero: io vorrei trovare piatti freddi, insalate di riso, verdure, cous cous, fagioli, cipolle, pomodori, grandi buffet ... invece su 14 pasti 13 volte pasta come primo. Camerieri in sala confusi e distratti, spesso facevano viaggi a vuoto e dovevamo chiamarli per chiedere la portata successiva. Animazione: adatta per i bambini In conclusione ripensando COMPLETAMENTE il ristorante sarebbe un villaggio perfetto.

Il bagnino fisso sulla sedia regista alle 11 di mattina non ha dato possibilità alcuna di poter noleggiare due lettini perché non eravamo ospiti del camping Alle 14/30 siamo ripassati e ci ha fatto salire al bar pero facendoci capire che avremmo arcato disturbo al personale del bar. Contrariamente al bar la signora è il ragazzo sono stato davvero squisiti Peccato che all’ingresso non ci sia stata una buona accoglienza