Hôtel Rachel

Geschokt door de service boekte ik een kamer met eigen badkamer. Ik had de verkeerde locatie, dus heb ik contact opgenomen met het hotel om te zien of er een mogelijkheid is om de reservering 2 minuten na de reservering telefonisch te annuleren. Ze zeiden tegen mij: ja, dat kan. Toen ik uiteindelijk de online annuleringsprocedure volgde, kreeg ik te horen dat ik niet kan annuleren. Dus ging ik naar het hotel. Maar de verrassing was dat mijn kamer al aan een andere klant was gegeven. Ik probeer samen met meneer een oplossing te vinden. Hij vertelde me dat het niet zijn probleem was, ik moest met deze site afrekenen De heer bij de receptie is zeer agressief, slecht beleefd, geen respect, bedreigend. Voor mijn veiligheid ging ik liever weg en sliep ik niet in het hotel. Ik weet niet wat hij van plan was met mijn identiteitskaart. Wees geloofwaardiger. De foto's hebben niets te maken met de locatie of accommodatie.

Online boeken geeft u toegang tot prachtige kamers. Als u ter plaatse reserveert, heeft u toegang tot gemiddelde kamers. 1e nacht verblijf online alles is ok We wilden het met één nacht verlengen. Dus verandering van kamer in gemiddelde staat. Anders kleine, schone en rustige tuin.

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO! Spesso le recensioni negative che leggo sugli hotel alla fine non si rivelano corrette, ma in questo caso devo dire che erano particolarmente veritiere! La camera che ci è stata data il primo giorno era a dir poco INSALUBRE: a parte la poca pulizia, e la doccia e gabinetto che perdevano acqua dappertutto, la cosa peggiore era la MUFFA: ce ne era dappertutto e non si riusciva a respirare. Dopo la prima notte (siccome ormai era tardi e non c’era più nessuno in reception) abbiamo deciso di lasciare un biglietto la mattina seguente dicendo che la camera non era nelle condizioni per poterci dormire e volevamo un’altra camera. Ovviamente abbiamo dovuto lasciare un biglietto perché alle 9:00 la reception era chiusa, sebbene da orario sarebbe dovuta essere aperta, e noi avevamo una prenotazione al Louvre che sicuro non potevamo annullare per colpa loro. Alla sera torniamo e il signore della reception ci dice che purtroppo hanno tutte le camere occupate perché non avevamo fatto la richiesta alla mattina e quindi le aveva già date tutte. Quindi l’unica proposta è stata quella di avere un’altra camera il giorno dopo, sebbene il biglietto che avevamo lasciato lo avessero letto (visto che ci ha confermato di averlo visto) e aveva sia il mio numero che quello di mia madre, quindi avrebbero benissimo potuto chiamarci se gli fosse interessato qualcosa. Dire di aver dormito nello schifo è dire poco, abbiamo dovuto aprire la finestra di notte perché non si respirava dalla puzza di muffa. Il giorno dopo finalmente ci danno un’altra stanza che per lo meno era decente e sicuramente in condizioni igieniche migliori. Se fosse stato così fin da subito non ci sarebbero stati problemi. La cosa assurda è che ci hanno trattate come se fossimo delle rompicoglioni perché non volevamo dormire in quella camera putrida, cioè incredibile. E poi ovviamente alla reception nessuno parlava inglese, quindi o sai parlare francese o ti attacchi al ca**o in pratica. Un’esperienza orrenda! E mi limito qua.  Magari sotto questa recensione l’hotel risponderà e dirà che non è andata così, ma purtroppo la realtà è stata questa, quindi se vi volete bene spendete un po’ di più ma trovatevi una sistemazione migliore a Parigi!

We came a bit late as we were cycling from the Calais ferry terminal to Paris ( it took as 2 days of cycling) and it was raining so we were so happy because this hotel has a bike storage. The room was clean but they forgot to give us towel. We had to ask . There’s no kettle in the room but it compensated with a huge space. The lights in the room were not too brights that’s why my photos are a bit blurry

Buen servicio, amables y limpio. La ubicación si un poco retirado de los sitios emblemáticos.Para llegar desde la estación de buses de Bercy tome el metro línea 9 y luego transbordo en la línea 5 y luego camine 15 minutos así llegara. Pero en general lo recomiendo.

A localização é próxima a linha 48 que parte da Gare du Nord (parada Les Marvoniers, logo após a parada do hospital), mas infelizmente não prezam muito pela limpeza. Nos três dias em que parmenecemos, roupas de cama, banheiro e lixo não foram limpos e nem recolhidos. O banheiro foi recentemente reformado, mas falta tapete para o chão e ganchos para pendurar roupas, assim como local para deixar o seu material de higiene. O colchão da cama não é muito grosso e nem os travesseiros não são muito fofos. É opção para uma estadia low-profile de não muito tempo em Paris. Na vizinhança tem um bom restaurante logo ao sair do hotel e mais abaixo um centrinho com algumas opções de padaria, supermercado e lanches turcos e asiáticos.