Mandalay Bay Resort and Casino

De kamer was groot, maar het inchecken duurde bijna 40 minuten. We moesten eerst in de rij staan, en toen we aan de beurt waren, zeiden ze dat ze het kamertype dat we geboekt hadden niet hadden. We waren met zes personen en ze wilden ons twee kingsize kamers geven. Hoe was dat mogelijk? Na verder onderhandelen kregen we uiteindelijk een kamer met twee eenpersoonsbedden, maar ze zeiden dat ze er geen andere hadden. Ze zeiden dat ze ons hadden geüpgraded naar een suite, wat aanvankelijk een prettige ervaring was, maar het bleek een kingsize bed met een slaapbank te zijn. Toen vroegen we het hotel om beddengoed, wat veel moeite kostte, maar het probleem was niet helemaal opgelost. Kortom, de apparatuur is goed, maar de service is niet goed.

Ik heb een fantastisch verblijf gehad in dit hotel. Het is rustiger dan de andere. Het is erg stijlvol en functioneel. Het is erg gezinsvriendelijk, en dat is het mooie ervan.

Zeer goede prijs voor een suite doordeweeks, luxe voorzieningen - ik heb de koelkast ($50 als je hem gebruikt voor je eigen drankjes...) en de catering niet gebruikt. Maar het is toch een ervaring met een suite voor minder dan €125.

The hotel had absolutely no service, the check in queue was soooo long and slow. The worst thing is there’s a dog barking non stop in the room right opposite to us, when I called customer service they said they will send someone to check it up and if the dog doesn’t stop barking they will throw them out. The literally used the words “throw them out”. Obviously it was a lie, we were there the whole evening no one came to check on the endlessly barking dog. The noise was non stop , never thought paying to a five star hotel means we can’t even rest properly. It was the worst experience ever!

Hotel staff was amazing walked us up to our room made sure everything was great. Room had a view of the stadium. The pools were amazing he had a great time will be going back soon.

Perfect hotel for family fun! ☀️🏖️ This hotel has it all—a beach, lazy river, pools, and the Shark Reef Aquarium. 🦈 My kids had an absolute blast and never ran out of things to do! ❤️ #FamilyVacation #VegasFun

Although we stayed at the W Hotel, we spent time enjoying the pool at Mandalay Bay. It was quite crowded over the weekend, but for my 5th-grade son, the lazy river and wave pool were an absolute highlight. He had an amazing time, and it turned out to be a very memorable experience for him. Highly recommended for families, especially with kids!

Cleanliness - molds in the shower.  French fries under the console table from previous visitors.  We never brought food in the room during our stay.  Amenities - no free coffee. No bathroom amenities like toothpaste, toothbrush, slippers or cottons etc