Hilton Grand Vacations Club Elara Center Strip Las Vegas

Het kostte me meer dan anderhalf uur om in te checken bij aankomst. Ik was slechts de 5e persoon in een rij die wachtte om gebeld te worden. Er is nog een regel voor zogenaamde "Eigenaars", dat wil zeggen mensen die hun timeshares hebben gekocht. Slechts twee mensen bij de receptie werken op drukke zaterdagmiddag. Ze stopten met het bedienen van gasten in mensen voor mij (normale lijn). In plaats daarvan dienden ze alleen timeshare-gasten. Het duurde 15 minuten per gast om het incheckproces te voltooien. Ik betaalde meer dan $ 500 voor een verblijf van 2 nachten voor suites met 1 slaapkamer, terwijl mensen met een uitnodiging voor een timeshare-presentatie gemiddeld $ 100 per nacht betaalden voor suites met 2 slaapkamers. Een verkoopmedewerker benaderde me nadat ik klaar was met inchecken en vroeg me om deeltijdpresentatie bij te wonen voor het inwisselen van een cadeaubon van $ 100 voor het volgende bezoek. Ik heb hun aanbod geweigerd. Ik was daar om te genieten van mijn verblijf in een 5-sterrenhotel, maar niet om mijn kostbare 90 minuten door te brengen om hun verkoopval bij te wonen. Ik werd oneerlijk behandeld omdat ik geen "eigenaar" ben van hun deeltijdeigenaarschap. Ze plaatsten me in een kamer op de benedenverdieping met naast 10 verdiepingen winkelcentrum parkeergarage die erg luidruchtig was tijdens ons verblijf. Ik betaalde $ 18 parkeergeld per dag, wat redelijk is, maar gewoon in en uit de garage komen is een uitdaging met zeer slecht verkeer. Het kostte me 45 minuten om de garage uit te komen tijdens de openingstijden van het winkelcentrum. Algehele ervaring was erg slecht. Het ergste was dat ze me opnieuw de volledige prijs van de kamer in rekening brachten toen ik uitcheckte. Ik moest weer met ze afrekenen toen ik weer thuiskwam. Talloze keren teruggestuurd naar het hotel en ze een bewijs van Trip gestuurd. com (betaalde factuur) maar het duurde 10 dagen om mijn geld terug te krijgen. Als je plezier wilt hebben zonder stress, blijf dan weg van dergelijke timeshare-plaatsen. Ik verblijf liever in Wynn of Venetiaanse hotels voor bijna dezelfde prijs die ik voor dit specifieke weekend heb betaald. Ik kies het vanwege de naam "Hilton", maar het is anders dan het normale Hilton Hotel. HET heet Hilton Vacation Club. Dat is een vangst. NOOIT MEER, punt.

I brought my family here after a long couple of days touring the Grand Canyon and other national parks. This was exactly what we needed. This place adjoins an indoor mall that the whole family enjoyed. Service was friendly. The pool hours are a bit limited. The view from the room was very cool.

Very impressed with the hotel and all the facilities. Had wonderful experience

Nice location just off ***** but still connected and spacious rooms

Best location of you are visiting with family

Everything was amazing, I loved it… specially the staff are fenomenal.

Perfect stay! Great rooms and location. Be sure to get a high floor room so you really can enjoy view of *****

Beautiful hotel great location very clean very nice staff most of all the rooms is very big

One of the best location and the room is equipped with everything like home.