Floréal La Roche-en-Ardenne(Floreal la Roche-en-Ardenne)

Om te beginnen lijkt het van buitenaf net een gevangenis waar je naar binnen stapt. Ongezellig, oud, vervallen, niet verleidelijk om naar binnen te gaan. Als je binnen komt heb je eigenlijk meteen het gevoel dat je weer weg wilt. Het stinkt, het is klein en krap, vies, oud, vervallen, vieze plastice matrassen met allemaal kruimels en viezigheid erop. Er is eigenlijk weinig tot geen comfort, houten stoelen waar je na een uur echt niet meer op kan zitten, geen relaxhoek, geen waterkoker, geen handzeep, geen stopcontacten op de slaapkamers. De koeling en vriezer stonden uit bij aankomst waardoor we een aantal uren hebben moeten wachten tot we koud eten en drinken hadden. Er is geen oven, dus je kan geen hapjes, eten of broodjes afbakken. En dan als laatste ook absoluut geen klantvriendelijke medewerkers. Wij gaan met gierende banden weer naar huis. Bah!! Kortom; niet boeken, je wilt hier echt niet slapen!!!!

Ik heb samen met een goede vriend in dit hotel 3 dagen doorgebracht. Bij aankomst zag het hotel er van buiten erg leuk uit. Maar hoe meer we richting onze kamer gingen hoe ouderwetser het werd. Om even structureel te werk gegaan beginnen we bij de kamer. 2 smalle 1-persoonsbedden waarbij zonder problemen met je hoofd de lampen aan doet omdat de schakelaar recht boven je bed zitten ( hoofdhoogte). Geen airco, hele kleine tv, 2 stopcontacten in de hele kamer (achter de tv en in de ander zat een verlengkabel voor koelkast, ventilator en 1 lege). Door naar de badkamer. In de wasbak zat schade. Misschien heeft iemand hier ooit iets zwaars of scherps op laten vallen. Slechte ventilatie, verstopt doucheputje en na de 1ste overnachten de volgende ochtend geen water meer (was die middag verholpen, hadden meerdere gasten last van). Kortom: de houdbaarheidsdatum van de kamer(s) is flink verlopen. Het overige hotel heeft veel verschillende faciliteiten zoals een buitenzwembad, minigolf, pooltafels, icehockeytafel, voetbaltafel. Alles tegen betaling en over die laatste drie moet je zelf schijnwerpers meenemen want veel licht is er daar niet. Er schijnt ook een bowlingbaan zijn, maar dat zal niet veel voorstellen (kan hier niets over zeggen). Het meeste personeel loopt met de ziel onder hun armen of zijn er prikkelbaar. De meeste konden niet goed antwoord geven op onze vragen en deed niet hel veel moeite. Niet al het personeel was slecht. Ontbijt was inclusief maar stelt niet zoveel bijzonders voor. TIP VOOR VERBLIJF: laat de koffie links liggen, grote afrader. Om toch ook nog iets positiefs te melden: WIFI was goed en het buitengebied is niets op aan te klagen.

Let goed op als je hier boekt en lees vooral goed hoe de accommodatie is! Ik had een appartement naast dit hoofdgebouw. De airco bestond uit één tafelventilator voor 3 ruimtes en het was bloedheet. Tv kijken met de ventilator was lastig omdat er maar 1 stopcontact was. (zie foto) in de 2e slaapkamer waren de stopcontacten halverwege het bed (zie foto) . Trouwens lag er op het tweepersoonsbed maar voor 1 persoon een dekentje. Dus zelf ook nog je eigen bed klaarmaken en ergens een extra kussen vinden. 100 euro borg EN 50 euro schoonmaakkosten had ik niet gelezen. De borg krijg je terug als je zelf de vaat doet, je bed afhaalt en in de hal deponeert en de prullenbakken leegmaakt en gesorteerd verderop in de juiste afvalbakken doet. (zie foto) je hoeft nog net niet te stofzuigen. Dan het eten á 38euro pp ex de drank. Je kon meegenieten van het geschreeuw van de kinderen die direct bij de ingang op 2 billiards bezig waren en een airhokey spel. Gelukkig maar want de muziek was uit dezelfde tijd als de inrichting, ik vermoed 1912. De steak was van een sterke koe geweest want de pezen en spieren waren duidelijk aanwezig en niet te snijden met het botermes wat je erbij kreeg. De verlichting hing al uit het plafond, de andere armatuur hing uit de muur en een derde verlichting was verschrikkelijk aan het knipperen maar de kelner heeft hier keurig een briefje op gelegd zodat het nog erger werd. Dan uitchecken: Wachten tot een schoonmaakster je appartement komt controleren en goedkeuren (wat blijkbaar bij de buren van 6 jongens niet helemaal lukte zodat ze eerst nog de bovenverdieping moesten schoonmaken) , dan naar de receptie om uit te checken? Mis, je moest eerst wachten tot men bij de receptie te horen kreeg welk appartement was goedgekeurd , dus ga maar zitten wachten. Men heeft blijkbaar geen telefoon waar men per goedkeuring dit kan doorgeven. Ik ga hier in ieder geval nooit meer heen. Jongere mensen dan ik komen daar en geen stopcontacten? Geen airco? Jij moet schoonmaken en dan 50 schoonmaak kosten betalen? Je betaalde al 150 euro per nacht! O ja, de zeep in ergens gezien in de keuken of badkamer? Ook maar gekocht in het dorp. Gelukkig was er toiletpapier, gratis. Het schone beddengoed voor de volgende persoon lag bij ons al 3 dagen klaar op de trap. Laat ik het zwembad bijna vergeten waar het hotel zo mee adverteert, is dicht in het weekend blijkbaar. Een triest hotel wat er mooi uitziet van buiten.

De ligging van het hotel was ideaal, op een kwartier stappen ben je in het centrum! De kamer was aan de kleine kant, maar enorm proper. Ook de badkamer en toilet waren super proper. Het ontbijtbuffet was niet heel erg uitgebreid maar heel lekker en ook zéér verzorgd. In het restaurant kan je gezellig buiten zitten en er is een vrij ruime kaart. Het personeel is er super vriendelijk, je kan er niets aan misvragen. Ik kom hier zeker nog terug, ik heb er echt van genoten!

Boeking gemaakt voor 1 nacht op 12/02/2022 en zeer goede ervaring. Ook de menu op zaterdagavond was lekker en goed verzorgd.Vriendelijke ontvangst en heel gedienstig aan de receptie.Zeker voor herhaling vatbaar alleen al voor de prachtige ligging.

Kleine kamer en veel te warm. In half pension geen keuze wat je ´s avonds te eten krijgt, is een vaste menu. Terwijl "gewone" restaurant bezoekers gewoon van de kaart kunnen bestellen. Ontbijtbuffet heel beperkt en wordt niet bijgevuld...never again

Heel kleine kamer op het derde verdiep gekregen net onder het dak. 2 vuile velux ramen, waar je bijna niets door zag. Reactie van de receptie: al onze ramen zijn zo?? 4 poefs en 1 stoel aanwezig. 3 smalle eenpersoonsbedden die niet stabiel waren: ik ben met bed en al omgekeerd! Geen WiFi aanwezig. Garçon stond constant in onze omgeving en kwam direct als ons bord leeg was vragen: vous avez fini? Om dan direct het volgende te brengen en weer vous avez fini zodra ons bord leeg was. Gelukkig kan je daar in de streek heel mooie wandelingen maken. Wij komen nog terug naar La Roche, maar zullen wel opteren voor een andere hotel.

Hotel kamer was klein ondanks dat wij een grote kamer gevraagd hadden omdat wij met een baby kwamen. Het was super warm op de kamer (26.7graden) de ramen konden niet open want het zat er vol met wespen. Op de kamer stond een mini ventilator niet voldoende om het iets of wat comfortabel te hebben qua temperatuur. Het ontbijt viel ook tegen, zeer weinig keuze de foto’s beloven meer dan het in werkelijkheid is.