Holiday Inn Kunming City Centre

Ik ben zeer ontevreden over dit verblijf, vooral vanwege de volgende drie punten: 1. De houding van de receptionist bij het inchecken is slecht. 2. De terugbetalingstijd van de aanbetaling is te traag en de terugbetaling is tot nu toe nog niet ontvangen (het is al de derde dag). 3. In de kamer (604), zolang de gasten boven de badkamer gebruiken, hoor je het overduidelijke geluid van stromend water en ruik je de badvloeistof boven!

Het zou het slechtste hotel moeten zijn voor dezelfde prijs waarin ik heb verbleven, niet een van hen. Als je van tevoren boekt, blijkt dat je alleen in de winkel kunt betalen. De receptie zei tegen een vriend dat hij eerst moest komen, vroeg of je vroeg kon inchecken en vertelde je dat je de kamerprijs vooraf moest betalen. dus de financiële afdeling stuurde een e-mail, ik betaalde online en gaf tegelijkertijd de naam van de vriend door. De receptie heeft herhaaldelijk gegarandeerd dat mijn vriend direct kan inchecken als hij in de winkel aankomt. Nadat mijn vriend bij de winkel was aangekomen, kon de receptie mijn reserveringsgegevens niet vinden, dus maakte ik een screenshot en stuurde deze naar de receptie. Toen ik aankwam, was de receptie erg verrast en zei dat ik de kamerprijs niet vooraf hoef te betalen, zolang ik ze maar bel, kan ik mijn vriend eerst laten inchecken, hè, dat is niet wat ik zei aan de telefoon. Ten t****e is de receptie van het hotel erg klein, vergelijkbaar met die van een pension, de prijs van een luxe hotel, de kwaliteit van een express hotel, de tweepersoonskamer met uitzicht op de stad is het duurst, de kamer is erg klein, en de badkamer is zo klein dat het voor een dik persoon moeilijk is om zich om te draaien. De pixels van de tv zijn zo wazig dat het voelt alsof je naar een mozaïekfilm kijkt. De wind van de airconditioner is als een ventilator, zo luidruchtig. De zogenaamde kamer met uitzicht op de stad heeft niets te zien en de geluidsisolatie is erg slecht. Ik werd 's morgens vroeg wakker en het dekbed was helemaal gescheurd

Er liggen sneeuwvlokken op de kleine tv. Er is een aparte leiding in het zwembad voor warm water. Er is veel lawaai van de apparatuur. Er hangt een sterke urinegeur in de kleedkamer. Ik weet niet hoe lang het ontbijt is er geweest. Niets ervan is heerlijk. Om goede recensies te krijgen, moet je dingen doen, niet bellen.

De servicegerichtheid is buitengewoon slecht en schaadt de kwaliteit van het hotel.

Slechte service, slechte omgeving, hard geluid, zal de volgende keer niet terugkomen

Good hotel location, delicious rich breakfast with western and Chinese cuisine.

Room is large and well equipped. Housekeeping very efficient. Gym small and the guy on the front desk is awful and needs replacing. Breakfast great but only one coffee machine. Location good can walk to Plaza 66 for good restaurants. Worse thing at the hotel is smoking is allowed in All areas-so you eat and sleep in a fug of second hand carcinogens. Yuck Eric Zhang on front desk did not bother to greet me in any way, kept his head down and avoided eye contact 5stAr? Nope

I didn’t even show up to this hotel. My plans changed and I was unable to cancel or change this booking to a later day. Just writing this hotel for the trip coins.

Hi, we stayed three nights at the hotel including three breakfasts. Breakfast was good and some delicious local food. The international food was ok. Service was great and very helpful and supportive.